Türk Telekom

2.0 (30 değerlendirme)

Ankara Telekomünikasyon Servis Sağlayıcısı Meşrutiyet, Atatürk Blv No:97 D:H, 06460 Çankaya/Ankara

Kapalı • Yarın 09:00 da açılacak

Ara WhatsApp Konum

Telefon WhatsApp Konum

Hakkımızda

Ankara'da Telekomünikasyon Servis Sağlayıcısı arayanlar için Türk Telekom, geniş bant internet, dijital TV ve sabit telefon hizmeti sunar. En son teknolojiyi kullanarak kesintisiz, hızlı ve güvenilir bağlantı sağlayan Türk Telekom, evinizde ve iş yerinizde dijital dünyanın kapılarını aralar. Ankara'da internet ve telekomünikasyon ihtiyaçlarınız için Türk Telekom'u tercih edin!

Müşteri Yorumları

2.0 /5

30 değerlendirmeden

30

Toplam Yorum

Değerlendirme Yapın

Değerlendirme yapabilmek için yapmalısınız.

MUCAHED E.

2 ay önce

25 GB yüklü yeni SIM kart karşılığında 725 Türk Lirası ödeyeceğime inandırdılar ve parayı aldıktan sonra hattı adıma kaydettirdikten sonra internet paketi gelmedi. Yalancı bunlar ve sizi önemsiyorlar. ve bunların tedavisi.

Giriş yapın ve yorum bildirebilirsiniz

Arita R.

4 ay önce

Numaramı güncellemek için bu noktaya gittim. Emel adında bir kadın bana 100 TL ödemem gerektiğini söyledi. Numaramı ödememe rağmen açılmadı. Daha sonra Türk Telekom müdürlüğüne gittim ve numaramı açtılar. Numarayı güncellemenin ödemenize gerek olmadığını, ücretsiz olduğunu söylediler. Bu kadın bana yalan söyledi. Çok kötü bir deneyim, Türk Telekom'un bu noktasına gitmeyin, özellikle Emel size yalan söyleyecektir.

Giriş yapın ve yorum bildirebilirsiniz

Ahmed S.

2 ay önce

İnsan iletişimi bilmeyen vasıfsız iki çalışan insanlar kendi sorunlarını işlerine yansıtmamalı
Ayrıca bir müşteriye önümde İngilizce bir hat satamadılar.

Giriş yapın ve yorum bildirebilirsiniz

Çayyolu T.

6 ay önce

Zeka seviyesi düşük personelleri çalıştırmayın. Soru soruyorum şirket üzerine internet ödemem var ödrmeyi öğrenebilirmiyim diyorum anlıyamıyolar diyorum ki ödemem var ne kadar olduğunu bilmiyorum diyorum soru bile sormadan başka müşteriyle konuşuyor. Hadi çalışanlar gerizekalı müdürleride mi gerizekalı?

Giriş yapın ve yorum bildirebilirsiniz

Rabia Ö.

8 ay önce

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Sorunu çözmekten ziyade karşıdaki kişiyle üst perdeden konuşmak size hiç bir şey kazandırmaz. Müşteri kaybedersiniz. Mutsuz, ilgisiz bi kurum. Müşteri temsilcisine yönlendiriyor. Orda çözüm bulsak sizin suratınızı çekmek zorunda kalmayız beyfendi. 0 verebilsek 0 veririm. Tekrardan kimseye tavsiye etmiyorum. Zaten sorun falan da çözdükleri yok.

Giriş yapın ve yorum bildirebilirsiniz

Ayaulym K.

8 ay önce

Kesinlikle tavsiye etmiyorum! Çalışanları acayip çok saygısız, görgüsüz davranıyorlar. Bence denetlenmesi lazım…

Giriş yapın ve yorum bildirebilirsiniz

Super S.

bir yıl önce

Hayatımda gördüğüm en rezil bir yer, saygısız, İşten kaçan, suratsız, negatif, çözüm üretmeyen. Hattımı kapattırmaya gittim, kapatamadı, işini yapamadı. Bağırarak herkezin içinde müdürlüğe gideceksin dedi. Hemen yan tarafta başka şubesine gittim orda 5 dakikada hallettiler.

Giriş yapın ve yorum bildirebilirsiniz

Ahm Tal D.

2 yıl önce

İlk başvurumu müsait değiliz diye çevirdiler. Olabilir yoğunluk vardır diye başka zaman gelmek üzere ayrıldım.

İkinci gelişimde, Yan tarafta başka müşteri için işlem yapılırken "Yedek Sim" talebine "Sistem yok." diyecek kadar iş ahlakından yoksunlar.

Maalesef şikayet kurumu da çalışmıyor.

@turktelekom adına büyük kayıp böyle çalışanlarının olması.

Müşterilere tavsiyem, Bu şubeden işlem yapılmaması! Çünkü daha sonra yaşayacağınız aksaklıklarda çözüme ulaşamayabilirsiniz.

Yalan söylüyorsunuz bari yandaki işlemi durdurun.

Giriş yapın ve yorum bildirebilirsiniz

Kenan Z.

2 yıl önce

Mutsuzsanız bunun sorumlusu kendi işlerini halletmek için sizin çalıştığınız kuruma gelen kişiler değildir. İşten kaçan, suratsız, çözüm üretmeyen, itici bir müessese ne yazık ki.

Giriş yapın ve yorum bildirebilirsiniz

Alaettin K.

9 ay önce

Ne yazıkki müşteri odaklı değiller artık. Kalite düşüyor. Fiyat artıyor. Artı evde modem bozuldu. Bayilerde modem yok. Telefon ile sipariş verdim. Aylık 60 tl 12 ay. Modemi sipariş kodundan öğrendim. 12 yıllık geçmişe sahip wifi 3 modem. Elimde evde bulunan modem bile 2016 yılı wifi4 modem. Berbat bir durum. Telekom yine sınıfta kaldı.

Giriş yapın ve yorum bildirebilirsiniz

Yükleniyor...

İletişim Bilgileri

Telefon

444 1 444

Adres

Meşrutiyet, Atatürk Blv No:97 D:H, 06460 Çankaya/Ankara

Websitesi

turktelekom.com.tr

Çalışma Saatleri

Hafta içi: 09:00 - 21:00

Hafta sonu: Kapalı

Konum