"Türk Telekom gerçekten çok sahtekar müşterileri dolandıran sözleşme süreniz bittiği halde sözleşmenizi iptal etmeyen bir ay daha size oradan kazık geçiren en kötü kurumlardan biri olarak görüyorum bütün vatandaşları da uyarıyorum gelin türknetten internet aboneliğinizi yapın Ben çok memnunum taahhüt yok kota yok gerçek hizmet var fakat Türk Telekom beş kuruş etmez..."
"Bugün hat kapatmak için gittim hafta sonu olduğu için kalabalıktı arkadaşlardan biri hemen ilgilendi ve hat kapatma işlemini 10 dakika içinde halledip bitirdi ilgi ve alaka güzel şimdilik teşekkürler"
"ŞİRKETİME YENİ HAT TALEBİM ÜZERİNE GELEN VE BANA GEREKLİ İLGİ VE ALAKAYI GÖSTEREN BENİ HER KONUDA AYDINLATIP İKNA KABİLİYETİ ÇOK ÇOK İYİ OLAN İKİ KAREKTERLİ ELEMANLARINIZ İÇİN SİZE ÇOK TEŞEKKÜR EDİYORUM ÖYLE Kİ NORMALDE 5 HAT ALACAK İKEN 7 HAT ALDIM VE BU İKİ GÜZEL İNSAN BU FİRMADA OLDUĞU SÜRECE TÜRK TELEKOM BENİM DAİMİ HATTIM OLACAKTIR ( BU GÜZEL İNSANLARIN İSİMLERİ HATİCE ACAR VE İBRAHİM KOLSUZ KAPIM SİZE HER ZAMAN AÇIKTIR )"
"Kurumsal musteri anlayisinda öncü ve örnek sayilacak derecede tecrubeli temsilcileri ile yerinde destek saglayan, hizmetlerinizi detayli bir sekilde tam anlamiyla sunabilen, urunler hakkinda bilgilendiren ekibiniz sayesinde işini ciddiyetle ve titizlikle yapan Turktelekom'un Kurumsal Hizmet olarak destek alinabilecek ilk tercihiniz olmalidir."
"Bir numara taşımak için; yarım saat işlem için beklenir mi? Sürekli sistem yok bahaneleri. ayrıca mekan artık bakımsızlaşmış. Müşteriye ilgi yok. Ayrıca şu arka bölümde sigara içmeyi bırakınız. işyeriniz dumandan görünmüyor."
"Çok çektirdiler bana.online vodafona geçiş yaptım internetten.biz mi getirelim siz mi en yakın yerden alırsınız sorusuna,yormayayım ben alırım diye gidip olmayı seçtim.mesaj gelince koru park a gittim.kartı aldım.sözleşmeye imza attım,tablette...3 gün sonra geçiş işlemini telekom onaylamadı mesajı geldi.tekrar koru parka gittim.arkadaşlar bizle alakalı değil dedi.bende,sözleşmede yanlış bir şey yazmış olabilirsiniz,bir kontrol edin dedim.göremezlermiş,dosya gitmiş.çıktısını alamaz mıyım,yok..neyse çıktım,avm de migros a girip en sessiz yerde 1 saat vodafona,telekom bi biri ,bi diğeri ara dert anlat.hata nerdeyi bulma çalışıyorum.neden geçişime onay vermediniz diyorum mevcut hattım telekoma.kimse sıkıntı görmüyor.sözleşmeyi kontrol edin vb takılıyoruz.tekrar bayiye gidiyorum.yok olmaz diyorlar.en son beni vodafone,online abonelik e aktardı.ordakilerde yeniden giriş yapıp kargo ile evinize yollarız dediler ve öyle yaptık.eski kartı verin bayiye dediler.sözleşmeyi orda göremedim,hata nedir sizce dedim.online da ki arkadaşlara.onlarla da bi kaç görüştüydüm bu arada..sözleşmenizi nasıl görmezler.görürler ve isteseler verirlerdi dediler...neyse ,çok uzattım.bu pandemi döneminde,5 dakika da girip çıkıp halledeceğim işi bi daha gitgel olmasın diye 3 saat kuytu yerlerde telefon ile görüşerek harcadım..resmi olarak şikayet etmeyi,hizmet içi eğitim almalarını istemeyi,biri ile karşılıklı imza atıldığı zaman imza atan talep ettiği an sözleşmeyi vermenin yasal zorunluluk olduğundan girip çıkabilirdim ama onlarda arkamdan tırsıp akıllandıklarına eminip.ders almışlkardır zaten.bende de bir anı bıraktılar ama...hayırlısı..."
"hattımı taşımak için gitmiştim. yanlış tarifeye geçirmişler düzeltmek için gittim düzeltilmedi. sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda anne kızlık soyadı adres gibi bilgileriminde yanlış kaydedildiğini o yüzden işlem yapılamayacağını söylediler. vakti bol olan her gün giderim ben oraya bir işlem için diyen gitsin."
"Haritalarda açık diyor gidiyorum kapı kitli şaka mı yapıyorsunuz?"
"Az önce işlem yaptırmak için girdik sıra beklerken yetkiliolan kişi önce personel özlem hanımı müşteriler içinde öyle bir azarladı ki çalışan arkadaş ağlayarak içeri gécti. Daha sonra biz beklerken daha ne kadar bekliycez dediğimizde bize tavrı hiç hoş olmayan şekilde cevaplar verdi.ve biz sesimizi yükselttikçe bize aynı şekilde sesini yükselterek cevap verdi.bir cozum yerine bir sürü azarlama işittik. Nasıl bir tavır nasıl bir esnaflık nasıl bir yönetici coksaskinim böyle bir tavir hoş değil çok şikayetçiyim"
"Hat değiştirmek ve devir için gittim,burda devir 1 ay sürer deniyor 5 dk sonra geliyorum bu sefer 2 ay diyorlar tutarsız bi açıklama,soğuk soğuk iş yapmak istemez gibi hal ve hareketler,aralarinda fis kos yaparak konuşmalar,ilk defa böyle bir bayii çalışanlarına denk geldim.Ne deyim biri illaki okur"