Türk Telekom Genel Müdürlüğü

Ankara Telekomünikasyon Servis Sağlayıcısı

Hakkımızda

Ankara'da Telekomünikasyon Servis Sağlayıcısı arayanlar için Türk Telekom Genel Müdürlüğü, genişbant internet, dijital TV, sabit ve mobil telefon gibi hizmetlerle hayatınızı kolaylaştırıyor. En son teknolojiyle donatılmış ağımız sayesinde güvenilir ve hızlı bağlantı sunuyor, iletişimin keyfini çıkarmanızı sağlıyoruz. #TürkTelekom #Ankara #Telekomünikasyon #Genişbantİnternet #DijitalTV #SabitTelefon #MobilTelefon

Müşteri Yorumları

3.5 /5

20

Toplam Yorum
avatar
A.Kadir Akd

"Kötünün kötüsü... Allah muhatap olmaktan bunlarla çalışmaktan ve muhtaç olmaktan korusun, müşteri hizmetleri fecaat, aman sizide kandırmasınlar, hizmet fena, 0 yıldız olsa verirdim. Hattı çekmez,ulaşılamazsın... Rezalet rezalet rezalet"

avatar
Can Atalar

"Tam 16 gündür internetim yok. Evden çalışıyorum ek paket almaktan bıktım. Bir arıza 16 gün nasıl giderilmez. TT arıza kaydımız var, Ceonuza Linkedinden ulaştım, Şikayet var'a yazdım, twitterdan yazdım. Sonuç ne peki 0. Bir hizmetin bu kadar süre kesilmesi normal mi? Aynı durum Eylül ayında da yaşandı 1 aya yakın internet kesintisi yaşadım. Acil yardımlarınızı bekliyorum."

avatar
N Y

"Mamak da ekim ayından beri alt yapının gelmesini bekliyorum. Öğretmen olanlar çok iyi anlayacaktır 7 aydır evimde internet yok. Hiçbir operatörün İnterneti de çekmiyor evde. Kolej ttnet e dilekçe vermiştim. Defalarca aradım en geç mart ayı demişlerdi Nisan ayı bitecek nerdeyse. Bu kadar zor mu gerçekten!!! Acilen çözüm umuyorum."

avatar
Merve DC

"Paranizi cope de atabilirsiniz,ttnet uyeligi de alabilirsiniz esdegerdir. Modem yaninda verimli internet kullanabiliyoruz ev icinde"

avatar
Murat Kadim

"Ben yaklaşık 33 gündür evime nakil işlemi bekliyorum arıyorum şikayet kaydından başka bir şey yapan yok üstelik evime gelindi sizi bulamadık diye yalandan. Msj atmışlar sorumsuz ve ilgisiz alakasız bir. Kurum haline gelmiş yazıklar olsun …"

avatar
Dilek Polat

"Ben halı yıkma firmasıyım ankarada benim bütün işlerim tlf la dönüyo is yerimi tasıdım bir türlü tlf internet naklimi yapamadılar benim bir sürü müsteri kaybım var bir sürü zararım var bana bugün yarın diye randevu veriyolar 1 haftadır …"

avatar
Fazli Yilmaz

"Bu kadar ve ılgısız bı bayı görmedim 2 aydır ınternetımız olmuyor komşular kullanırken bız kullanamıyoruz 2 tane ogrencı egıtım eksıklıgı yasamaktadır sayısızca aramalarımız sayısızca sıkayetlerımız olmasına rağmen verılen tarıhlerın hıc …"

avatar
AMB byrktr

"Bir ay önce taahhüt sürem doldu.Online işlemlerden taahhüt yenileme ve bir alt pakete geçiş yaptım.bilgilendirme SMS i aldım.lakin hiçbir işlem yapılmamış.bu ay 466 TL fatura kestiler.gelecek ay için 815 TL olarak görünüyor.bir haftadır işlem yapılamıyor.surekli müşteri yetkilileri ile konuşup duruyorum.ne bir düzeltme nede geçiş yapabiliyorum.ban yemişim.On yıllık mobil hatlarim dahil kullandığım operatörün müşterisine uyguladığı bu durumu okuyucuların yorumuna bırakıyorum.YAZİKLAR OLSUN TURK TELOKOM."

avatar
Benim adım ALIÇ

"Şubat ayında taahhütümün biteceğini söylemek için aradılar şuan 196 tl olan faturamın bunfan sonraki ilk 6 ay 519 kalan 18 ayın 599 tl den olacağını söylediler..Yani %200 zam yapıyorlar..cimere başvurdum..Bana tüketici haklatı heyetine …"

avatar
Ирина Озген

"01.12.2023 ittibaren evde İnternet yok, kablo arızası var dediniz, önce 20.12.2023 kadar, sonra da 02.01.2024, bugün de mesaj geldi 05.01.2024! Dalga mi geçiyorsun!!! Deniz altında, ormanda, yada dağada yaşamıyoruz, Antalya Kemer de …"