Diyarbakır'da Türk Telekom gücüyle iletişimde kalın! Hızlı internet, güvenilir sabit ve mobil hatlar, kurumsal çözümler. En iyi teknolojiyle bağlantıda kalın! #TürkTelekom#Diyarbakır#İnternet#Mobil#Telekom
Türk telekom dan hic memnun değilim. 1 hafta oldu evimde internet yok hep çalışma var sorun var diyorlar, home office olarak evimden çalışıyorum ve bu nedenlen maddi çok zararım var !! Mobil internet kullanıyorum aylık 45 gb var iki gün icinde bitti. Ve türk telekom buna rağmen karşılığında tek 2 GB internet hediye vermek istiyor sizleri mahkemeye vermek Laz'im
Türk Telekom Resmen pişmanlıktır. 1 haftadır internet kurulumuna bugün bu saatler arasında gelinecektir diye mesaj atıyorlar. Ne gelen oluyor ne giden. Müşteri hizmetlerini aradığımız zamanda sadece şikayet oluşturuluyor. Sorunun çözüldüğü falan olmuyor. Bide dalga geçer gibi şikayet ile ilgili inceleme ve çalışma başlamıştır diye mesaj atıyorlar. Ama benim en ufak bir sorunum bile çözülmüyor. Türk Telekomdan uzak durmanızı şiddetle tavsiye ederim.
Çalışan arkadaşları orada zorla çalıştırıyorlarsa 112yi ya da 155i arayıp yardım istesinler. Ne gelen müşterinin morali bozulur ne kendileri bu zulmü daha fazla yaşamamış olurlar. Karşınıza gelen herkes bizim gibi aman tatsızlık çıkmasın diye sessiz kalmaz haberiniz olsun tersleyip aşağıladığınız vatandaşın birinden hakettiğiniz cevabı alınca ya da mahkemelik olunca görürsünüz
Tivibuyu iptal ettiler.ama fatura geldi.sordugumda kutusunu vermediniz diyor.orada çalışan nasıl bir işlem yaptı ise yada kurum nasıl birbiriyke kopukluk var anlamadim.kutuyu teslim ettiğime dair belge bende meil at diyorlar 10 defa meil attım hala gelmedi diyorlar.kesinlikle uzak durun size fatura ödetmek için ellerinden geleni yapacaklar heralde.
Elamanlar müşteriye hitap şekli çok bozuk sanki bır kurum elamanı değilde sıradan bir iş yeri gibi müşteriyi baştan savmak için elinden ne geliyorsa yardımcı olmak yerine hep olumsuz kelimeleri seçerek müşteriyi kayle almıyor siz madem bu anketi düzenlemiş iseniz bir müşteriniz olarak geleyim benim bu sorunum çözün
Ev internetini başka bi adrese aldırmak istiyoruz yeni adreste internet altyapısı olmadığı için cayma ücreti olmadan çıkabilirsiniz diyor müdürlüğe gidiyoruz Ev internetini ücretsiz iptal etmemek için ellerinden geleni yapıyorlar .
kusura bakmayın ama herkesin genrl müdürlüğe gidip işlerini hallettirmesi mümkün değil. Bununla ilgili iletişim numarası var. Sanki açanı dövüyorlar. Adamlar telefona bile bakmaktan aciz. Çağrı merkezi işini yapıyor onlara lafım yok ama genel müdürlük insanı türk telekom dan soğutmaya yetiyor.
Değerlendirme Yapın