"Personel vasatın altında. Fotoğraf sız kimlikle yurtdışı na bilet kesiyorlar. Uçuş zamanı Bu kimlikle yurtdışına çıkamazsın diyorlar. Neden bilet alırken soylemediniz diyorum. Bunu sizin araştırmanız gerekir dediler. Senin bilmediğini ben mi bilecem. Uçuşa alınmayan bir yaşında bebeğimiz."
"Canlı bilet alıp veya ucak saatleri bilet vs /24 / müşteri hizmeti niz yok,2121/nolu hatiniz 08:00 de kapaniyor oda zahmet edip tlfona cevap verirse"
"5 gün boyunca, 24 saatin her diliminde, mütemadiyen aradım ama telefonlara çıkan olmadı. Telesekreter, sadece "dahili no tuşlayın veya bekleyin" diyor.. Başka hiç bir ses yok. THY gibi dünyaca ün yapmış bir havayolu şirketi için çok kötü ve çok laubali bir hizmet... Kınıyorum ve bir daha bilet almamayı düşünüyorum."
"Türk hava yollarini tek gecerim her zaman."
"İşini bilen , güleryüzlü ve profesyonel insanlar!"
"Sorunu çözdüler"
"Türk Hava Yolları'nın dünyanın en büyük havayolu firması olmasını diliyor. Sevimsiz olan belki 100 şeyi görmezden geliyorum."
"Yardımcı olma konusunda mükemmel çalışanlara sahip bir kurum"
"Defalarca Adana Havaalanındaki THY i aradım cevap veren yok maalesef. Sanırım Kurumun eski ciddiyeti ve müşteri memnuniyeti kalmamış"
"Yetersiz bilgi ye sahip calisanlar var adanadan istanbulda olan ucusumuza alinmadik"