Umut Şentürk - Hair Palace

Burada saçlarımı katlı kestirdim ve ışıltı attırdım. Öncelikle katlı kesimim çok kötü oldu orantısız, perçemlerimin sol tarafı kısa ve çok saç kesilmiş sağ tarafı uzun ve az saç kesilmiş. Işıltı adı altında tüm saçımı boyadılar daha ertesi gün yıkamamda turuncu oldu saçım. Tam bir sultan turuncusu ama siz düşünün. İşlem sırasında diğer arkadaşlarımızın yapılan saçlarınada şahit oldum herkes mi turuncu olur, renk geçişi diye bir şey yok rezalet. Hemen başka bir kuaföre gittim saçlarımı düzelttiler ve dedi ki “mahalle kuaförüne mi gittin ne yaptın sen” sağ olsunlar hemen düzelttiler saçımı ama vermiş olduğu hasar için uzamasını bekleyeceğim az parada değil 3000 verdim. Umut Bey size tavsiyem eski iş yerinize geri dönün birilerinin altında çalışmanız daha doğru olur belli ki öğrenecek çok şeyiniz var. Ünlü kuaförlerden ayrılıp kendi yerini açmakta moda oldu yetersizsiniz . Bir de cevap vermişsiniz ama onun altına cevap yazamadım o yüzden ekleme yapıyorum. Öncelikle eleştiriye açık olmanızı da tavsiye ederim. Ne demek işleme gelmemişsiniz? Ne kadar kötüsünüz. Yaptığınız işlemler gibi :) Yaptığınız işin arkasında bile değilsiniz iftira atıyorsunuz. İşlem sırasında önlükle olan fotoğrafı mı ekledim ertesi gün yıkamamdaki saçımın sonucunuda. Ben burada kendi görüşümü paylaşıyorum hakkım olarak siz bana bu şekilde bir iletişimle yaklaşamazsınız önce haddinizi bilin. Görmek isteyen arkadaşlar olursada kendileri ulaşabilir salondaki net fotoğraflarımı gösterebilirim. Bu şekilde itamlarda bulunmanız çok yanlış. Sadece saç değil insan ilişkilerinde de öğrenmeniz gereken şeyler var belli ki. :)

Kuaförden çıkıp direkt buraya yorum yazmaya geldim.. Arkadaşlar herşey çok mükemmeldi tek kelimeyle o kadar mutlu ayrılıyorsunuz ki ❤️ çalışanlar çok samimi ve güler yüzlü hepsine teşekkür ederim. Umut bey ise harika bi insan size yakışanı nokta atışı ile yapıyor ve sonuç mükemmel oluyor. Herkesin emeğine sağlık bundan sonra tek adresim diyebilirim ❤️

Instagram'da görüp gittiğim kuaförden bugün beklentimin de çok çok üstünde ayrıldım.Saçımın rengi tarif ettiğimden çok daha güzel oldu kalabalık olmasına rağmen tek tek açıklayarak güler yüzle yapıldı tüm işlemlerim herşey için çok teşekkür ederim Umut şentürk ekibi ☺? …

Instagram profillerine güvenerek 5 gün önce bu salona gittim. 5 aydır kestirmediğim saçlarıma kat verdirmek istemiştim ama uzun olan saçlarımı küt ve rezalet katları olan iki tarafı orantısız şekilde kestiler. Saçıma atılan paketler de kalın ve şerit şeritti. Şimdi düzelmesi için aylarca saçım toplu gezeceğim. Bu işlemlerden bi de utanmadan 3.500 tl aldılar. An itibariyle beni instagramdan engelleyip yorumumu sildiler. Şikayette bulunacağım. Gitmeyin gidene de mani olun!

Yıllardır uzun ve sarı kullandığım saçlarım epey yıpranmıştı biraz daha doğala dönmek istedim ve Umut beyi tercih ettiğime asla pişman olmadım. Şimdi saçlarım daha sağlıklı. Öncelikle Umut bey olmak üzere emeği geçen tüm ekibe misafirperverlikleri için de ayrıca teşekkür ederim. ☺

Bir ay önce saç yenilenmesi için gittim. Evet saçım yıpranmış bir saçtı kendileri çok açık bir tona çeviremeyeceklerini ama yaptıkları yeni işlemin bir yıl boyunca gideceğini iddia ettiler. Saçımda ilk zamanı güzel bir ışıltı olmuştu ancak iki hafta sonra o ışıltı söndü gitti. Ayrıca saç beyazlarımın bile kapanmadığı saçma bir işlem oldu. Güya bakımla beraber yapılan işleme tam olarak 6.750₺ verdim. Yaptıkları bakım zaten max 2 yıkamada gidiyor. Saçım şu an tam olarak eski hali gibi. O ücrete ne bakımlar yaptırılırdı. Kaldı ki üstüne bir de yağ önerip sattınız e tabii o da +750₺ ye mal oldu. Evet zorla sattırmıyorsunuz belki ama önerilerinize dikkat edin en azından. Yağ saçımı daha da sertleştirdi. Umutlu gidip yeniliğe hevesli olduğum bir yer olmuştu ama 2-3 haftanın sonu hüsran. Bir yıl gidecek saç diye ağzınızdan laf çıkmasaydı bari. Resmen cila işlemi gibi bir şey yaptınız ve asla o ücrete bedel değildi. Beğenmedim. Yorumuma yazdığınız cevap bile nasıl bir işletme olduğunuzu ele veriyor zaten. Bana instagramdan dm den bir yere varamazsınız böyle diyeceğinize kendinizin bu üslupla hiçbir yere varamayacağını bilin. Evet uzun süre gideceğini çalışanlarınız da siz de söylemiştiniz kalkıp da olmayan bir şeyi söyleyecek halim yok. İtham ve üslubunuza özellikle haddinize dikkat edin. Espriniz de yaptığınız saç kadar kötü ve hadsizce. Müşteri memnuniyeti 0 boş ego. “(:” bunu yazarak haklı çıkmış olmuyorsunuz. Bir durumu kabul etmek,özür dilemek, sorun çözücü olmak yerine bu söylemler kalitenizi ortaya koyuyor zaten..

İlk kez saçımı açtırdım kaşlarım ve gözlerim çok koyu renk olduğu için tedirgindim ama bu kadar güzel olacağını hiç düşünmemiştim. Bundan sonra saç için mekanım bellidir şiddetle tavsiye ediyorum. Ellerinize sağlık ❤️❤️

Arkadaslar Instagram profilinde paylasilan gorsellere aldanmayin. Doğal kumral olan saclara röfle yapınca güzel saç yapmış olunmuyor. Öyle saça her kuaför zaten guzel sonuç alir. Sadece dip boyasi ne kadar kotu yapilabilir yani. Dibimle saçım arasındaki renk farkini fotoda görebilirsiniz. Fotograftakinden çok daha siyah ve özensiz gelişi guzel sürülmüş. Fön cekmeyi bile beceremeyen çocuklara saçınızı emanet etmek istemiyorsanız sakin gitmeyin. Paranizla rezil olursunuz sonra.

Doğallığını bozmadan ışıltı katacak ve saçımı yıpratmayacak bir yer arayışında idim. 30 yıldır işlem görmemiş saçım için en iyisini aradım ve buldum. Çok teşekkür ederim Umut Şentürk ve ekibi. Hem kesim hem boya işlemi tam istediğim gibi oldu ♥️

Saçımı kestirmek ve kaş bıyık işlemi için gittim. Yaptıklarına işlemlerine hiç sözüm yok, ellerine sağlık kesime de bayıldım ancak kaç bıyık alınan yerde kafa dayamaya yer yoktu, normal kesim sandalyesi bu işlemler için böyle bir salonda kullanılmamalı… boynum ağrıdı işlem boyunca havada ve iki kat durmak zorunda kaldım. Bir de kadınların kuaför deneyimlerinde beklentileri güzelleşmek olduğu kadar ilgi alaka sohbet vs. Ancak bunu bu salonda bulamadım. Umut bey bir merhaba dışında bişi demediği gibi zannedersem kötü günündeydi ki bu da çok normal ama diğer personellerde de bi güler yüz, sohbet bulamadım. Bi’şey içer misiniz diye dahi sorulmadı. Yanımdaki suyumu içtiğimi farketmediler bile… yani sonuçta kadınlar kuaföre enerjisini değiştirmeye giderler ama ben sadece saçımı değiştirebildim. Belki de bana öyle bi günleri denk gelmiştir bilemiyorum ancak biraz daha cana yakın, samimi ve sıcak olunursa daha güzel işler de başaracakları aşikar…