VitrA - Artema - Es Özcanlar

İnanılmaz lakayt bir ortamı var. Müşteri olarak alışveriş için gittiğimizde 2 çalışan kahve muhabbeti yapıyordu. Bağıra bağıra konuşarak bizim sesimizi bastırdılar adeta. Az da alışveriş yapmadık ama bir oturun bile demediler. Kendi aralarında kahve şu vs..gelip gitti bize birsey içer misiniz gibi sormadığı gibi bir de azarladilar. Arkadan malı teslim alın dediler ama teslim verecek kişi de oturmuş çay sigara yapıyor biz onları arıyorduk. Hele muhasebeden cemile hanım adeta insan azarlıyor sonra yanlışını söyleyince ahh tatlım vs..gibi aşağılayıcı tavırla konuşuyor. Sahibine tavsiyem vitra gibi büyük bir marka adını böyle saçma çalışanlarla kirletmesin!! Önce çalışanlarınızı eğitin ve pazarlama insan ilişkileri dersi verin.

Adının büyük olması yanında müşteriyle hiç ilgilenmediler.15 dakika sadece mağazada bekledik kimse gelmedi söylememize rağmen kimse ilgilenmedj

Öncelikle Hasan bey ve Fatih beye ilgi ve alakaları için teşekkür ediyoruz. Ürünler ve oradaki ticaret ortamı gerçekten mükemmel. Herkese tavsiye ederim.

Her konuda son derece ilgili ve çözüm odaklı bir ekipler. Projemiz boyunca gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim.

Aldığımız banyo dolap seti, adrese teslimat olarak anlaşıldığı halde, ürün apartman girişine bırakılarak teslim edildi.
Yukarı taşıma için hamallığını yapmak zorunda kaldık. Bu kadar temelsiz bir hizmet anlayışı ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım kabul edilemez. Sözde adrese teslimat olarak sunulan bu hizmet, tam anlamıyla fiyasko. Vitra temsilcisi olarak müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi konusunda sıfır düzeyindesiniz. Bir daha bu işletmeden asla alışveriş yapmam ve tavsiye de etmiyorum. Alışveriş yapacaklar bunu göz önünde bulundurmasını öneririm.

Çok iliği ve alakalılar. Tecribe ve kalite ön planda

Eşimle banyo-tuvalet tadilatı için gittik. Önce uçuk fiyatlarla karşılaşacağımızı zannetmiştik ama Vitra kalitesindeki ürünleri uygun fiyata aldık. Personel çok nazik ve anlayışlı. Özellikle Seval hanımın hakkını ödeyemeyiz, müthiş donanımlı, işini seven, detay derecesinde alanına hakim bir insan, çok yardımcı oldu. Teşekkürler…

Çalışanları çok ilgili, özellikle Ali Bey e çok teşekkür ederim. Çeşit bol, her keseye uygun ürün mevcut.

Mükemmel bir mağaza, uzman kişiler tarafından ürünlerin tanıtımları ve kaliteli malzeme sunmaları çok güzel. Evimizi Vitra ile yeniden güzelleşiyor. Teşekkürler Vitra ve personele

Esözcanlar yapı malzemelerinin Bursa yolu üzerindeki toptanperakende olan mağazasını ziyaret ettik . Mutfak tezgah arası seramik çeşitlerini bakmak amacıyla uğramıştık. Yol üzerinde diğer yapı malzemeleri satan yerleri de ziyaret ettik ama country mutfak yapacağımız için en uygun ve mutfağımıza yakışan ürünü orda bulduk. Çalışanları ilgili ve güler yüzlü idi. Seçenekler konusunda urun çeşitliği fena değildi. Mağazada yer döşemeleri de mevcuttur. Biz kendi adınıza memnun kaldık. Ikinci ziyaretimizde karar verdikten sonra satın aldık.