Vivense Adana Showroom

16.30 da 7 kapaklı dolabı kurmaya 2 kişi geldi 2 saat beraber çalışıp sonrasında tek bir kişi çalışarak 21.30a kadar kurulum yaptılar ama bitmesi ne mümkün !en son eşim geç oldu çocukların uykusu geldi yarın gelip devam edin dedi 2 gün geçti bugün 19.45 ye çökmüş gelmişler geri kalanını yapmak için dalga geçer gibiler 3 çocukla bu saatten sonra ne kurulumu yaptıracaksam ?kartonlarıda merdiven boşluğuna yığmışlar 3 gün bekledi komşulara da mahçup olduk 42.000 ilk hizmete bakar mısınız,insan parasıyla rezil oluyor !!!sakın almayın arkadaşlar bizde iade süreci başlatıyoruz ,alıpta bizim gibi pişman olmayın.müşteri hizmetlerini de aradık orası da fos çıktı geri dönüş yok.yatak odası fotoğrafını eklediğim şekilde duruyor ,kartonlarda bu şekilde bekliyor ,çok mağdur olduk

Adana Belediye Evleri Vivense şubeden aldığım toplam 200 bin TL ye yakın mobilyalarım için hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve 5 Eylül teslimat tarihli Ss3be206272726 numaralı yanlış gönderildiği için şube tarafından sonradan sipariş olusturulan yatağım hala teslim edilmedi.Ceyiz alışverişimin tamamını bu şubeden yaptım.Hasarlı gelen mi dersin, yanlış gönderilen ürün mü dersin ya da karyola 180*200 iken 160*200 gönderilen yatak mı dersin...Herşey kusurlu ve sorunlu.Personel ilgisizliği sebebiyle talebimiz üzerine Magaza müdürü Özge Hanım aradı yadımcı olacağını söyledi fakat sonra oda bir daha aramadı.Balık maalesef baştan kokuyor.Dügünüme bir hafta kaldı bir sürü telaşım var ama neredeyse hergün şubeye gitmekten bıktım.İnanılmaz ilgisiz ve duyarsızlar.Asla ve asla tavsiye etmiyorum bu şubeden alışveriş yapmanızı.Dügün arefesinde onların yüzünden stresli ve mutsuzum.

1yil önce ürün aldım. Ürünle ilgili sıkıntı yaşıyorum. 26temmuzdan beri ulaşmaya çalışıyorum ne telefonla ne de mail ile yardımcı oluyorlar.Belki burdan iletişime geçersiniz umarım yardımcı olursunuz !

Belediye evleri mağazınız çalışanlarından çok memnunuz mağaza çok düzenliydi özellikle mağaza müdürü arkadaş ve destek personelleri çok ilgili ve yardımcı oldular.

Özellikle mağaza müdürü Özge hanım ve satış personeli Pelin hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.

Ürünleri kaliteli Madrid 3'lü koltuklarını uzun yıllar kullandık çok memnun kaldık .

Çalışanlar hiçbir şey bilmiyor bilmedigi gibi de yanlış yönlendirme yapıyor zaten müşterinin yüzüne baktıkları da yok saçma sapan bir yer

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. SSbac201934152 nolu gardırop sipariş sonrası teslimattan sonra yaşadığım problemlerle ilgili muhatap olacak kimse yok. E posta ile iletişim kuruyorlar. Telefon diye bir icatları yok sanırım. Eksik yollamış oldukları ürünün eksik parçalarını biz size yolladık diye bir de bizi yalancı çıkartıyorlar. Almış olduğum gardırop kapakları yamuk. Çözüm yok. Ben pişman oldum. Buraya da kopyala yapıştır cevap yazarlar şimdi.

Mağaza çok küçük, çok az çeşit var, İnternette satılan bir çok ürün mağazada yok var olan ürünler de klasik ve çok satılan köşe takımlar, farklı bir ürün arıyorsanız mağazada malesef görme şansınız yok, İnternet sitemize bakın diyorlar ya da ziyapaşa şubesine yönlendiriyorlar ama orda da hep aynı modeller var.

Sattıkları ürünün arkasında değiller