Yamanlar Bisiklet

Bir aile işletmesi. Fakat guleryuz ve anlayış maalesef eksik. Denizli'de uzun senelerce profesyonel bisiklet camiasında bulundum. Birçok bisiklet servisi ve satıcısı ile birarada bulundum. Maalesef o mağazalara göre müşteriyi tedirgin eden bir ortam hakim. Oğlum(5 yaş) ile mağazaya geldiğimizde elindeki dondurma kulahindan yere iki damla dondurma damladı ve isyeri sahibi hanımefendi yerlere damlatiyorsun dikkat et tarzında bir uyarıda bulundu. Bu uyarı çok rahatsız edici bir tonlamayla yapıldı. Müşteri velinimettir. Bu şekilde bir uyarıyı zaten ben ebeveyni olarak verebilirim. Devamında kendim yerleri sildim. Bu oluşan durumdan kendisi de rahatsız oldu ama bu tarz küçük hareketlere girmek sadece kişinin kendi tavrını ve kişiliğini gösterir ve müşteri kaybettirir. Diger yorumları okuduğumda birçok olumsuz yoruma rastladım. Bunlar da tesadüf değil. Her müşterinin ayrı ayrı yorumuna kavga ederek yaklaşım sergilemiş isyeri sahipleri. Tekrar uğramayı düşünmüyorum. Bu şekilde bir isyerine kimsenin gelmesini tavsiye etmiyorum. Bu durum duzelmedigi müddetçe bu puanlar daha da aşağı inecek ve gelmek isteyip de gelmeyenlerin sayısı artacaktır.

29.07.2024 tarihinde ikizlerimiz için bisiklet aldık güleryüzle karşıladılar, fiyatta yardımcı oldular, kalite zaten çok iyi düşünmeden gidip alışveriş yapabilirsiniz 🤗 …

Yaklaşık iki senedir bisikletle alakalı sıkıntım olduğu zaman buraya götürüyorum ayrıca buradan iki bisiklet aldım bir sıkıntı yaşamadım mağazadaki ekipmanlar vb. de gayet iyi işinizi hızlıca halledip ürünü teslim edebiliyorlar tavsiye ederim.

Salcano bisikletimin parçası değişecekti.Güler yüz ve pozitif olmalarının hatrina 2 yıldız veriyorum.Girdim derdimi anlattım.Bi türlü bilgi alamadım ne fiyat hakkında ne takılacak parça hakkında...Takılacak parçanın markasını sordum Osman abi uygun parçayı takıcak dediler.Kim bu Osman abi gelsin onunla konuşayım.3 yıldızı bilgisiz personelden kırdım Osman abiniz de zahmet edip benle konuşsaydı keşke...

Gerek ticaret ahlakı, gerek ürün kalitesi, gerekse memnuniyetten taviz vermeyen, güler yüzlü bir şirket. Satış sonrası destek konusunda da gereğinin fazlasını sundukları için çok tşk ler..

Tank meydanının karşısında aile işletmesi. İlgi ve güler yüzlü hizmetleri için teşekkür ediyorum. 5 ve 10 yaşındaki kuzenlerim için 2 tane bisiklet aldık. Birkaç mağaza dolaşmıştık zaten ama içeri girdiğimizde karşılaştığımız model ve renk seçenekleri bizi cezbetti. Başka yere uğramadan direkt mağazalarına gidin. Arkadaşım ve benim için de elektrikli bisiklet almayı düşünüyoruz. Muhammet beyle konuştuk bize detaylı bilgi verdi. En kısa zamanda elektrikli bisiklet için yeniden uğrayacağız.

Sattığı ürünlerde kalitede bir numara ve güler yüzlü çalışanlarıyla müşteri memnuniyetini fazlasıyla hak eden yamanlar bisiklete teşekkür ederiz.

Güler yüzlü aile işletmesi çok güzel insanlar ilgileri alakaları 10 numara çay kahve içmeye bile uğrarım müşteri gibi davranmazlar sıcak hallerine hayranım iyi ki yollarımız kesişti yamanlar ailesi işlerinide dört dörtlük yaparlar hiçbir zaman sorun yaşamadık teşekkürler

İnternet alışverişi sıfır ürün ücretsiz montaj olması gerekirken yapamayız deyip ücret istediler devamında karttan geçersek sıkıntı kdv alırıs dediler işçilikte kart geçmez dediler ışık aldık onu geçin dedik onu da olmaz dediler yanımda çocuğum olmasaydı çıkardım ama eft ile yaptım. Yoklukta mecbur kaldık. Şayet marka sorunlu olabilir montaj konusunda

Ben gayet memnun kaldım kaliteli bisiklet alıcaksaniz burdan alın