"İstedikleri işlemi satışı alana kadar oynatılan reklam iyi .ama sonrasında asla musteri odaklı değiller. Asla isiniz zamanında yapılmıyor. En iyi bildikleri şey oyalamak ve günü bitirmek."
"Cuma’ya kadar promosyon anlaşması sağlanmadığı takdirde tüm bankacılık işlemlerini iptal edeceğim ayrıca müşteriniz olmamıza rağmen fatura ödemelerinde bile gereğinden fazl komisyon kesildiğini de unutmayalım"
"Bu bankada cıldırıyorum ya saat 3 de sıra alıyorum saat 4.58 oldu halen sıra gelmedi.yazık çalışana ya adam al sana müdür ne oturuyorsun müdürrrrrrrrr"
"Her seferinde benim bu bankada ne işim var dediğim bankadır saatlerce sıra bekliyorsun gelmiyor,gelmiyor o sıra çalışanlar çok yavaşlar umursamaz tavırlar içindeler, aman iş yürüsün diyen yok hızlı olalım diyen yok aradan tanıdıkları almalar filan Allah tan son gelişim hesabımı kapatıp gidicem devlet bankasından şaşmayın .."
"Yetkili kişilerin bu bankaya inceleme ekibi göndermesi gerekiyor. Yapı Kredi ismine zarar veren en kötü şube. Lütfen şubenin yönetimi değişsin."
"Berbat bir banka en kısa zamanda kurtulurum inşallah"
"30dk kadir şubeyi arıyorum hiç birsekilde telefonlara bakılmıyor nasıl bir hizmet bu anlamış değilim diğer bankalar hiç karşılaşmadım böyle birşey müşteri temsilciligi 0 bir banka"
"Kisitli vasi işlemleri hakkında müşteri temsilciliğini hiç bir bilgiye sahip değil! Vasi sahiplerine tavsiyem tercih etmeyin"
"-10 paun olsa onu vereceğim,bu kadar ilgisiz yavaş, saygısız bir banka personeli görmedim adeta işi yavaşlatıp müşteri gelmesin diye uğraşıyorlar, müşteri temsilcimiz asla telefonu açmaz,zaten teknik bir nedenden ötürü bağlanamıyorsunuzdur,gişelerin yarışı boş personel nerede belli değil, çalışanlar sürekli çay içiyor, buranın müdürü kim ? Arada bir aşağı in bak kardeşim.Sıra sistemi tam bir rezalet, senden sonra gelen herkese işini görüyor sana 1 saat sıra gelmiyor."
"Çok berbat bir banka. Zorunda değilseniz uzak durun. Az çalışan var çok uzun sıra bekletiyorlar. Bir sıra aldım, 1 saat 15 dakika bekledim ve vaktim kalmadığı için işlem yapamadan çıktım"