Yapı Kredi - Çanakkale Anafartalar Şubesi

Saat 4 de geldim 3 kasiyer bir tek ben müşteri yarım saat sıra numarasının yanmasını bekliyorum.

Yıllardır çalıştığım banka olmasına rağmen/ en son gelen ceyhun bey bizi tam 200₺ zarara uğrattı. Kesinlikle sözüne inanıp güvenmeyin , kredi için gittik ve bize eksi hesap almamızı önerdi, Bizde güvenerek kabul ettik . 3 aylık cüzi bir miktar ödüceğimizi söyledi ve 210₺ eksi hesabın bize ilk 3 ay ödemesi 7.000₺ geldi diğer 3.ay 20.000₺ geldi diğer 2 aylık 24.000₺ geldi ve biz yanına gidip bunu krediye çevirmek için başvurduk ama böyle bişe olmıcağını söyledi, Daha sonra eksi hesabı kapatmaya gittim ve kapattığım gün bana dalga geçer gibi krediye çevirelimmi dedi, Kesinlikle sözlerine inanmayınız 60.000₺ faiz ödedim ve eksiyi kapatmak için 100.000₺ zararına aracımı sattım bu adamın bizi uğrattığı zarar 200.000₺ civarında, ağzından çıkan hiç bir lafa inanmayın, Resmen prim alabilmek için insan dolandırdı.

Koç grubunda bu tarz liyakatın olmadığı insanları görmek gerçekten şaşırtıcı sadece şubeden yapılabilen varant sözleşmesini yapamadılar bilmiyorlar çünkü.. tamam belki yatırım hakkında bilgi sahibi olmayabilirsin ama sözleşmenin nasıl yapıldığını bilmek zorundasın özellikle zehra hanım üst kattakiler bilgisiz çok yavaş işleyen bir kurum yani banka değiştirme sebebim . . Ayrıca çok yavaş işleyen bir şube o kadar beklememe rağmen sonuç bulamadım .

Bankanın yanındaki iki ATMnin ikisinde de para çekme yatırma işlemi yapılamamaktadır yazıyor. Hadi kenar köşede kalan ATMler bozuk olsa anlayacağız da bari bankanın yani basindakileri faal tutun. Çanakkalede atm arızaları çok sık yaşanıyor yapı krediyi yıllardır kullanırım bu kadar sorun yaşamamıştım

Hiçbir zaman müşteri hizmetlerine bağlanamadımız bankamsı

Gün ortasında 4 veznenin 2 si açık bu kadar yavaş iş yapılan bi şubeye daha denk gelmedim

Subeye ulaşmak imkansız aynı şekilde mobil musteri hizmetleride aynı sorun çözmek sifir