YKM Kitap

1.8 (553 değerlendirme)
Ankara Kitapçı Pınarbaşı, Anız Sk. 4/A, 06130 Keçiören/Ankara
Kapalı • Bugün 08:00 da açılacak
Telefon WhatsApp

Hakkımızda

Ankara'nın en iyi kitapçılarından YKM Kitap, geniş bir kitap seçkisi, uzman tavsiyeleri ve sıcak bir atmosfer sunar. Roman, şiir, çocuk kitapları, akademik eserler ve daha fazlası! Her zevke ve yaşa uygun kitaplar bulacağınız YKM Kitap'a bekliyoruz. #AnkaraKitapçı #KitapSeverler #YeniKitaplar #YKMKitap

Müşteri Yorumları

1.8 /5

553 değerlendirmeden

553

Toplam Yorum

Değerlendirme Yapın

Değerlendirme yapabilmek için yapmalısınız.
Avatar
Burcu Nur Ö.
3 ay önce
Siparişimi 19.09.23 de verdim ve 29.09.23 de elime ulaştı.Sipariş vermeden önce Ykm sitesinin yorumlarını okumamıştım daha sonra okuyunca pişmanlık duydum keşke vermeseydim dedim fakat kitaplar eksiksiz elime ulaştı. Ben wp numaralarından iletişime geçtim çoğu mesajıma döndüler ama aşırı yavaşlar. Gördüğüm kadarıyla çok fazla insan mağdur durumda umarım bu mağduriyetleri en hızlı şekilde giderilir.
Giriş yapın ve yorum bildirebilirsiniz
Avatar
Melis V.
bir hafta önce
Allah sizi bildiği gibi yapsın dolandırıcı bunlar ben 04.01.2024 tarihinde 680 tllik kitap siparişi verdim 1 hafta hazırlanıyor olarak gözüktü sonra canlı destek ile sipariş iptal edildi bankanıza 1-3 iş günü içinde iade edilecek diye mesaj attılar bugün bankayı aradım hayır iptal edilmemiş tekrar ykm kitabeviyle iletişime geçin diyor müşteri temsilcisi. Bu kitabevi dolandırıcı sakın kitap almayın. Polise ve cimere şikayet edelim hepimiz. Bu dolandırıcılar bizi mağdur ediyor izin vermeyelim arkadaşlar. DOLANDIRICILARRRRR
Giriş yapın ve yorum bildirebilirsiniz
Avatar
Nilüfer Y.
bir hafta önce
Gördüğün kadarıyla ben ve benim gibi bir çok kişi mağdur. Verdiğimiz siparişler hazırlanıyor görünüyor fakat günler hatta haftalar geçti kitaplar yok ayrıca iletişim sağlanacak bir numara bile yok sizden bir çok mağdur var keşke bende yorumları şikayetleri okuyup vermeseydim sınava hazırlanıyoruz gerçekten insanları bu denli mağdur etmeye hakkınız yok lütfen dönüş sağlayınız.

Sevgili YKM kitap mağdurları bende sizler gibi siparişimi verdim ve halen bir gelişme yok ulaşacağım bir numara bile yok ve gördüğüm kadarıyla sayımız çok fazla Ankara da bulanan bu kitap evinin bütün mağdurları olarak mağduriyetimizi giderilmediği takdirde hep birlikte şikayette bulunup birbirimizi desteklemeliyiz çünkü bir sürü insanı ve yarısı öğrenci şu ekonomik durumda mağdur edip paralarını almaya kimsenin hakkı yok sizlerden ricam bana ulaşmanız bu kadar da değil yani.
Giriş yapın ve yorum bildirebilirsiniz
Avatar
Öğretmenin H.
bir hafta önce
23.12.2023 tarihinde sipariş verdim hala siparişim hazırlanıyor gözüküyor. Canlı destek deyip duruyorlar ama canlı desteğe erişebilene aşk olsun. Tüketici hakem heyetine şikayette bulundum. İnsanlar bu kadar mağdur edilmemeli bu devirde en azından bir iletişim numarası olmalı bu nasıl bir vurdumduymazlık...
Giriş yapın ve yorum bildirebilirsiniz
Avatar
Ecem E.
2 hafta önce
Sipariş edeli 1 ay oldu hala kitaplar hazırlanıyor olarak gözüküyor. Hiçbir iletişim numarası yok, siparişi iptal de edemiyorum. Kitap gelse de gelmese de kapanmanız için elimden gelen ne varsa yapacağım, yasal haklarımı sonuna kadar savunacağım. Milleti rezil ettiniz. Haram olsun o kazandığınız para.
Giriş yapın ve yorum bildirebilirsiniz
Avatar
seldeniz d.
bir hafta önce
Daha önce alışveriş yaptığım bir kitabeviydi ama bu sefer dolandırıldik topluca sanırım. 15 gündür ortada sipariş yok hiçbir yerden kendilerine ulaşılmıyor, sipariş iptal edilmiyor. Tüketici Hakem Heyetine e-devlet üzerinden şikayet oluşturdum ben. Bence mağdur olan herkes yapsın yanlarına kalmasın
Giriş yapın ve yorum bildirebilirsiniz
Avatar
Zeynep
bir gün önce
Buradan kesinlikle alışveriş yapmanızı tavsiye etmiyorum. Aldıklarınız kargolanmıyor, iletişim kurabileceğiniz herhangi bir kanal yok. Maillerinize geri dönüş yapılmıyor, aradığınızda canlı desteğe yönlendiriyor fakat sitelerindeki canlı destek kaldırılmış. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorsunuz.
Giriş yapın ve yorum bildirebilirsiniz
Avatar
feyza a.
2 ay önce
Keşke yıldız vermeme hakkımız olsa. Böyle rezalet bir satıcı görmedim ne telefonla ne de Online ulaşım asla yok. 12 gün oldu hala kitap yok onu bekliyoruz diyor. İptal edin diğer siparişimi gönderin dedim bakalım ne olacak. Sipariş vermeden yorumlara bakmak hiç aklıma gelmedi inşallah 1500 tl nin üzerine su içmek zorunda kalmam
Düzeltme: kargonuz verildi diye söylediler 3 gün oyaladılar ptt kargo giriş yapmamıştır biz de sizin bekleyen kargonuz yok falan diye. Ankara da yerleri bir arkadaşıma rica ettim dükkana gitti tesadüf ki kargom verilmemiş hazırmış ama bekliyormuş. O gün çıktı kargo şikayet edileceklerini duyunca bugün geldi elime kitaplarım
Giriş yapın ve yorum bildirebilirsiniz
Avatar
Poyraz K.
bir hafta önce
Kitapları sipariş verdim 1 hafta geçti hâlâ siparişiniz hazırlanıyor dediği için siparişimi iptal ettirdim ama ödediğim parayı iade etmediler. Hem vaktim gitti hem param. Dolandırıldım la? …
Giriş yapın ve yorum bildirebilirsiniz
Avatar
Kubra S.
bir hafta önce
1yildizi bile haketmiyor. Öyle kötü uavas yalancı firma ki. Beleş verseler yine almam. 10gun oldu bı iki kitabı hazır edip gonderemediler. Ankara'da tim dukkanlarina kadar gittim orda bile yok telefonlara da cevap vermiyorlar. 50lira fazla olsun başka bilinen site olsun.
Giriş yapın ve yorum bildirebilirsiniz
Yükleniyor...