Yurtiçi Kargo

Kargom başka bir adrese teslim edilmiş. Küçükesat Yurtiçi kargo yu arıyorum. Karşıma bilgisayar çıkıyor ve derdimi anlatacak kimse yok. Güvendiğim bir şirketti. Yazıklar olsun.

Bana cep telefonu ile bir kargomun olduğu iletildi. Daha sonra aynı telefonu aradığımda yanıt alamadım.

25 yıldır çalışıyorum.hiç sorun yaşamadım

Sipariş verdiğim yer ev ve tüm gün evdeydim. Ürün gelmediği halde sipariş teslim edilemedi yazıyor. Gerekçe olarakta Alıcının kapalı/teslim alma saati sınırlı olmasından dolayı adresinde ulaşılamamıştır. Yazıyor burası işyeri değil ne alıcı kapalı? Dk m yoktu aramaktan operatörle konuşmaktan 10 tl m yandı. Ürün gelmeden evde yok demeye iyi alışmış çalışanlar. Bi daha asla tercih etmiycem

Kargo şirketlerinin hepsi değil lakin çoğunluğunun bu telefonlara bakmama hastalığı mıdır yoksa işlerinin yoğunluğu ( ki beni ilgilendirmiyor ona göre eleman tahsis edin, burada elemanlara birşey demiyorum tamam şirketlerinin işgüzarlığı az eleman ile çok iş görme mantalitesi) arayıp iki kelime konuşacam bir türlü operatöre bağlanmıyor çok güzel tesisat kurmuşsunuz MARİO bile böyle tesisat kuramazdı m.q. Pespayeliği bırakıp iş yapın adam akıllı, milleti kendinize düşman ettirmeyin..

Kargoyu her zaman bekliyoruz..Bazen geldik bulamadık diyorlar ama biz bekliyoruz evde..siz gerçekten geliyor musunuz bundan emin değiliz..Bazen de aradığımızda eve gelmeyip caddenin başında caminin önünde kargomuzu almaya çalışıyoruz.ilk defa bir kargo firmasının eve gelmeyip caminin önündeyiz buradan alabilir misiniz abla dediğini duydum

Evim ile kargo şubesinin arası maksimum 300 metre. 9:44 de dağıtıma çıkarttıkları kargo saat 15:54 oldu hala gelmedi. Telefon açınca da 18:00 e kadar gelir diyorlar. 8 saat evde oturup onları beklememiz mi gerekiyor? Tipik bir az adam çok iş durumu. Buraya yazıyoruz ama onu da boşuna yazıyoruz Yurtiçi kargo genel merkezi okusaydı çoktan acenteye çeki düzen verdirirdi.

Otopark problemi var paketinizi almak tam bit ızdırap. Araçla geldiyseniz şayet. Ama çalışanlar çok yoğun olan bir işletmede canla başla çalışıyorlar.

Şaka gibi bir uygulamanız var . Sabahtan beri evdeyim , sucu geldi aras kargo geldi bir tek sizmi beni evde bulamıyorsunuz ? Üstelik otomatik yanıt sistemi dışında telefonlarınıza bakan biri yokmu . En azından müşteri hizmetlerine aktarma tuşu diye birşey olmalı.Bunca yıllık tecrübenize yazık gerçekten sıfır.

Arkadaşıma teraryum almıştım. Bunlar bunu kırmışlar ve bu yüzden de getirememişler. Sanki biz evde yokmuşuz gibi sisteme giriş yapılmış. Böylece bizim haberimiz olmayacak onlarda üç gün geçince iade edebilcekler. Bunların olduğu gün 20 haziran yani sokağa çıkma yasağının olduğu gün ve tüm ev halkı evde. Ama ne hikmetse evde kimseyi bulamamışlar. Ertesi gün çiçeksepetinden aradılar kargonuz esat şubesinde gidip alabilirsiniz diye. Böylece foyaları ortaya çıktı. Arkadaşım arayınca kırdıklarını itiraf etmişler. Neden evde bulamadık diye giriş yaptıklarını sorduklarındaysa sistem otomatik öyle yapıyor denmiş. Bir de yüzsüzce kırık teraryumu eğer isterlerse teslim edebileceklerini söylemişler. Yani işiniz düşmez umarım bu tür insanlara.