Eşimin ilaçları Diyarbakırdan çarşamba gunü eczaneden gonderildi Baksan şubesine geldiği halde yarım gün çalışıyor arkadaşlar söyleyip pazartesine elinize geçecek denildi bunlar ilaç hemen getirmesi gerekiyor pazartesiteslim edilecek diyor keyifleri kalmış hiç memnun değilim
Tek kelime ile rezalet Personeller ile birlikte rezalet bir şube kırdıkları ürünü paketi hasar görmüş olmasına rağmen kabul etmediler paketi teslim almayacağımı söylememe rağmen teslim dahi edilmemesine rağmen teslim girdi iptal ettirdim teslimatı ve kargo hasar raporu tutturdum ve ödemediler kargomu özür bile dilemediler 3 adet 20 kg luk bidonlarda kimya ürünü söyledim evimin adresinin yanında 11 katlı binalar var kurye o binaların yakını olduğunu görünce kata çıkaracağını sanıp kargoyu araca bile yüklememiş dağıtıma çıktı mesajı geldi şubeye gittim beni kargolarım şubede bekliyordu ne bu rezalet dedim birde zeytinyağı gibi üste çıkmaya çalıştılar sorumsuz ilgisiz ve artist personelleri ile birlikte Asla kullanmayın bu kargoyu
2 gündür kargom evde olmadığım gerekçesiyle adresime ulaştırılmıyor. Mazeretleri sokakta çalışma olması fakat sokakta çalışma falan yok kapımda 7/24 güvenlik bekliyor hiç bir şekilde araç gelmemiş kamera kayıtları ile birlikte gerekli işlemi başlatacağım.
Batıkente hediye kargo göndermiştim. Kargocu çok ilgiliydi. Teyit etti beni aradı ve kargoyu bıraktı. Teşekkür ederim. Yanlışlıkla ankette olumsuz işaretlemişim. Hakkınızı helal edin. İyi çalışmalar
Bu şube iyi diye getirdim. Ancak hem kötüler hem de terbiyesiz.
Ürünleri nasıl gönderiyorlar belli değil. Kırılacak eşya olduğunu söylememe rağmen. Çok çok iyi paketlememe rağmen artık nasıl yükleme veya taşıma yapıyorlarsa (fırlatıyorlarsa) ürünler kırıl ulaşıyor.
İlettiğimde ise pişkin pişkin bizden sebep değildir, Siz kırık koymuş veya müşteri açarken kırmıştır diye üste çıkmaya çalışıyorlar.
Dip not: bir de utanmadan poşet yırtılmamış o yüzden işlem yapmayız diyor. Fırlatarak kırılabilirin ama poşet yırtılmadığından sıkıntı yok.
Siz siz olun paranızla rezil olmayın.
Küçük ve elim kadar boyutta bir kargo gönderimi yapmam gerekiyordu. Hiç ağırda değil (1 kilo bile yok). Gönderim ücreti olarak 318TL aldılar. İyice kafayı yediler. Geçen sene 150TL’ye gönderdiğim şeye iki katı zam yapmışlar.
Kurye kişi az önce adrese ulaşmış ve aşağıya inmemi istedi şu an işyerinde olduğumu söyledim.iki ayrı koli olan gönderimi yukarı çıkaramayacağını kaba ve yüksek sesle dile getirdi, iki küçük kolinin toplan ağırlığı 20 kg üstü ve ayrı koliler şeklinde adrese teslim olarak satın aldığım ürünü, kendince kural koymak ve ulaştırmamak üzerine iş yapılılıyor.Şubeyi aradım ve yetkililere haber verileceği ve ayrı ayrı koli olma durumundan dolayı teslim edilmesi gerektiğini söylediker durumu çözmelerini bekliyorum.
Kargomuzun geldiğini haber bile vermeye erinen bir kargo bayisi . Defalarca kargom gelirse haber verin dememe ve telefon ihbarli gönderi gelmesine rağmen bir haber vermekten acizler . Yurtiçi kargo pişmanlıktır .
Değerlendirme Yapın