Yurtiçi Kargo Bursa Bölge Müdürlüğü

Otimer şubesinin dağıtımından şikayetçiyim. Dikkate alınsın herseferinde müşteriler yorumlarda belirtiyo fakat dikkate alınmıyo. Dağıtıma çıktıklarını söylüyolar ama adreslere götürmeyip evde bulamadıkları bahanesi arkasına saklanıp şubeden aldırtıyolar müşterilere kargoları. Adrese gelmemeleri yetmiyo hadi geldiklerini iddea ediyolar neden arayarak bildirilmiyo bu nasıl bi hizmet. Otimer şubeye bi çeki düzen verilmezse dava açmak durumunda kalıcam.

her şubesi sorunlu hiçbir teslimatı düzgün yapmayan her seferinde ayağına çağıran firma. kapıya kağıt bırakmadan telefon etmeden ya da mesaj atmadan sisteme adreste bulunamadigindan yazılıyor. takip etmesek kargonun şubeye geldiginden bile haberimiz olmayacak. yalancı çalışanlar ve berbat bir kargo firması. delirmemek için başka firmaları seçin. aras sürat hepsi gelmeden ya da geldiklerinde arıyorlar çözüm odaklilar yurtiçi ise ukala ve sorumsuz çalışanlara sahip neredeyse müşteriyi dövecekler hem suçlu hem güçlü. bir daha bu firmayla çalışanlarla asla ticaret yapmam.

Evde tek yaşamama rağmen kargom teslim edildi gözüküyor kim bilir kime teslim edildi hadi kimlik sormuyorsunuz bari SMS e gelen kodu sorun bu kadar sorumsuz olunmaz

bursa iznik ilçesindeki yuriçi kargo şubesinde çalışanların hiçbiri işlerini yapmıyorlar, 4. kez sorun yaşıyorum herseferinde kargo elime geçene kadar yüz kere tlfnla aramak zorunda kalıyorum birde konuşurken lakayit bişekilde hakaretvari konuşuyolar ilgi alaka hiç yok umurlarında bile değil, sistemden subeye kaçta gelmiş kaçta dağıtıma çıkmış görüyorum sabah 10da şubeye gelen ürün akşam 5olmasına rağmen gelmeyince arıyorum ama bana ürün şubede yarın getiricez gibi saçma sapan şeyler söylüyolar çok istiyosanız gelip kendiniz alın diyolar cuma günü gelen ürünü getirmeyip cumartesi günüde dağıtıma çıkmıyoruz deyip pazarda kapalıyız deyip pazartesi günü getiriyolar personel eksikliğimiz war diyolar, kargo çok 1tane araç war diyolarlar, motorla getirin dediğimde hava soğuk diyolar kapıya gelip doğru dürüst kapı çalmadan gidiyorlar neden tlfn açmıyorsunuz dediğimde şirket hattı dükkanda kendi tlfnumuzla arayamayız diyorlar diyorlarda diyorlar maşallah ukalalık diz boyu aras kargoyla ve diyer kargolar bugüne kadar hiç bisorun yaşamadım kaç kez şikayet ettim ama düzelme yok lütfen bölge müdürlükleri şikayetleri göz önüne alıp ona göre denetlemelerinizi yapın.

Yurtiçi kargo ile her zaman yaşadığım sorun,"adreste bulamadık şubeden alın"mesajı yanlış zile basarlar yanlış adrese giderler ama adreste bekleyen olduğu halde kimseyi bulamadık derler ve bana diğer kargo şirketlerinden de kargo gelir ama bu sorunu sadece YURTİÇİ KARGO ile yaşıyorum,

21 eylülde balıkesir den çanakkale ye Üniversite öğrencisi evladıma bir paket gönderdim. öğrenci yurdunda kimse bulunamamış. 46 öğrenci ve 8 çalışan varken. Adreste bulunamadı kağıdı bırakılmamış. paket çanakkale şubesinde beklerken alıcı ve gönderici aranmamış. Paket balıkesir e gönderilmiş. gönderici yine aranmamış. gönderici müşteri hizmetlerini aradığında bunları öğreniyor. Şikayet bildiriyor müşteri hizmetleri paketiniz balıkesir şubesinde alabilirsiniz diyor.
şaka mı yapıyorsunuz? paket çanakkale deki alıcının kendine (kendine) teslim edilene kadar bu maili her gün göndereceğim, bakalım kurumsal bir firmaysanız zahmet edip ararsınız

bir yıldız bile olmaması lazım kendi şubemin işimi görmesi (ki buna minnet duyuyorum paramı kabul edip iş yaptıkları için) dışında müşteri hizmetleriniz bile ne şubenize ne bölge müdürlüğünüze ulaşamıyor .. arkadaşım sektörü işgal etmeyin para yeterince kazanmışssınız bırakın gidin evinizde oturun şirketinizin sanki tek kuruluş amacı insanları mağdur etmek

Problem çözme kabilyeti sıfır liyakatli elaman çalıştırma sıfır Kuryeye şikayetim bildiricem diyorum istediğin yere şikayet et diyor hatta uğur müdüre sikayet et o sorumlu müdürümüz diyor kapida ödeme ile gelen kargoyu gelip subemizden alin denilecek kadar lakayit bi çalışma sistemi olan müşteriye hakaret eden laf söyleyen bi firma

Bursa Mustafakemalpaşa şubesi çalışanları müşteri memnuniyetine kesinlikle önem vermiyor kendi yaptıkları hatanın arkasında durmuyor kırılan ürünüm sigortalı olmasına ragmen gözardı edip unutturmaya çalışıyorlar kendi uğraşlarımla 3ayda sonuca ulaştım. uyarılsın lütfen !

Gelen ürünün teslimi yapılamadığı zaman kaç gun elinizde tutma yetkiniz var acaba.Hemen iade işlemi yapmak biraz işgüzarlık olmuyor mu?.Yazıklar olsun