Yurtiçi Kargo Meydankavağı

Personel ters davranıyor. Orada bulunan hanımefendi bir şeyi anlatırken insan azalıyor olmadı, yakışmadı.

Hizmetini begenmedim. Kargomu goya getirmişler, ben evde yokmuşum. Zaman telefon numarasi almanın mantığı ne?

Kargo firmaları temizlik konusunda yetersiz leş gibi yüzü gülmeyen calisanlar hepsi aynı durumda

Yav olmaz olsun sizin gibi firmalar, ürünüm kaç gündür orda bekliyor. Bi gonderemediler Bu kadar da olmaz yavv yılbaşından önce gelmesi gereken şey yılbaşından sonraya kaldı resmen kargo firması sayesinde.

Hiç tavsiye etmiyorum. Sorun çözme sıfır, ilgi sıfır. Diğer kargonun aynı gün sorunsuz ulaşmasına rağmen malesef kargoyu ulaştıramadılar ve buna dair eve bir not dahi bırakmadılar, bir sürü engel çıkardılar. Çalışanlar bu durumun normal olduğuna o kadar inanmışlar ki sizin şikayetinizi çözmeye bile çalışmıyorlar..

Bütün gün evde olmama rağmen adreste bulunamadı yazıp sallamışlar. Ayrıca not bırakıldı demiş. Hiç gelen giden yok. Kaldı ki sitede oturuyorum güvenlikten de aramadılar. Telefon ile ulaşmak mümkün değil. Merkeze bağlamışlar karşınızda muhatap yok.

Şubede çalışan arkadaşlar bize karşı gayet ilgili,yardim sever,sorun çıkartmaya işi çözümsüzlüğe sürüklemeye degil de sorun çözmeye kolaylastirmaya yönelik ve güler yüzlü davnislari var . Pek kalabalıkla karşılaşmadık hizli bir sekilde işlemlerimiz halledildi. sahadaki arkadaslarin da işini severek yaptıkları çok belli oluyor, kargo gelmeden otomatik mesaj ve kod geliyor.
fakat subeye telefonla ulaşmak zor telesekretere subeden biriyle görüşmek istiyorum seçeneği eklenmeli ve sahislarin değilde subelerin watsapp hattı olmasi işleri çok kolaylaştıracaktır.

Evime yakın gönderileri buradan yapıyorum personel ilgili ve yardımcı.

Cumartesi Ankara’dan yola çıkan kargo, Pazartesi teslim edilmediği gibi salı günü telefonuma gelen: “adresinizde bulamadık şubeden teslim alınız.” Mesajı baya şaşırtıcı. Kaldı ki adresten özellikle bu kargo için ayrılmadık. Salı günü kurye gelmediği gibi bir de iftiraya uğradık. Çağrı merkezi ile görüştüm şube yoğunmuş dendi yani gidip kendiniz alın tarzında yaklaşım oldu... Teşekkürler Yurt içi...

Çalıştığım en kötü Yurt içi kargo şubesi. Daha önce Aspendos şube bakıyordu bu mahalleye, çok iyi çalışıyorlardı bütün kargolarım zamanında eve teslim edilirdi. Meydankavağı şube açılınca bu şube bakmaya başladı Meydankavağı mahallesine. Bu mağazanın sorumlusu bayanı daha önce başka bir şubeden de tanıyorum. O şubede de sıkıntılıydı personel. Bu şubeye getirmişler bu bayanı. Dağıtıcılar kargoyu eve getirmiyor teslim edilemedi diye saat 18:00 sularında sisteme düşürüyorlar. Arayınca yoğunluktan deniyor ama ertesi gün de gelmiyor kargo. Sürekli şubeye gitip teslim almam gerekiyor ama ben eve tesilmi için fazla para ödüyorum. Fazla para ödüyorsam sen de eve teslim edeceksin. Bu şubeye bir an önce Yurt içi kargo merkezinin müdahale etmesi gerekir. Birde ne yoğunluğu kardeşim küçücük mahalle. Hiç mi bitmiyor bu yoğunluk... Birtek sizin şubede mi var bu yoğunluk. Başka kargo firmaları sabah erken saatte eve teslim ediyorlar.