3 yıldır Kütahya'ya sipariş ettiğim sabun Edirne'ye yamuk yumuk, iç paketi yırtılmış halde geldi. Kütahya yurtici kargodan ne kadar çok memnunsam burdakinden o kadar az memnun kaldım. Tüm Türkiye'ye bu kargo şirketi ile gönderim yapıyorlar ve başlarına ilk defa böyle bir şeyin geldiğini söyledi sabun temin ettiğim yer. Kargo şirketi sorumluluk da almıyor asla. Pes doğrusu! Herkese yurtiçi kargoyu överdim, ama buraya kadarmış. Asla memnun kalmadim.
eskiye nazaran değişim var. şimdi adrese teslim başlamış.. bu seneye kadar daha evime 1 sefer yurtiçi kargo teslimat getirmemisti ama bu sefer geldi. geçen şubesine gittim gönderim için orada baya düzelme var... çalışanları kabul deki genç çok iyi davrandı
Dükkanım var. 21 Aralık 2020 de kargom İstanbul'dan veriliyor. Takip mesajı gönderiliyor. Gelmeyince gidip kendim alıyorum. Adrese gelmeye bile zahmet etmemişler. Barkotta adres açık yazmiyormus. Barkod un yanındaki irsaliye de tüm bilgiler açık. Bütün mesele ürünü teslim etmek için özen göstermek. Maalesef bu teslimatta bu özeni göstermediler.
İşinizi düzgün yapın, iki gündür dağıtıma çıktı diyip insanları mağdur etmeyin. Arayınca araç arızası diyorsunuz, açıklamaya öyle yazın denince, onu yazamıyoruz diyorsunuz. O zaman o vakit kargoyu teslim edeceksiniz. Alternatif araç ayarlaması lazım şirketin. İnsanlara YALAN SÖYLEMEYİN.
Kargo dağıtıma çıktı dedi fakat daha sonrasında aranmadim ve sms ile teslim edilemedi bilgisi verildi. Hiç bir şekilde ilgilenilmiyor, arıyorum ulaşamıyorum. Rezalet bir kargo şirketi, bir yıldız bile fazla onlar için...
Önce kargomu kaybetmişler beni nasıl bir şey sipariş etmiştiniz bulamadık diye arıyorlar . Allahtan sipariş verdiğim firmayı tanıyorum arıyorum yenisini yolluyorlar bu defada evde olduğum halde size ulaşamadık notu yapıştırıp gitmişler böyle rezil bir kargo firması görmedim .
Mesaj atıyorsunuz diye evde bekliyoruz, ne gelen var ne giden. Kargo takipten bakıyorum teslim edilemedi, not bırakıldı yazmışsınız. Ya böyle bir yalan olabilir mi? Ne not vardi ne de kapım çalındı. Böyle rezillik yok.
dün akşam 6da yurtiçi kargo çalışanları 5-6 kişilik grup tarafından arkadaşımla sözlü tacize uğradık. ayrıca sürekli bakmaları da aşırı rahatsız etti. kargomuzu aldıktan sonra taksi çağırdık gelen taksici dahil olmak üzere “ gelir gelmez size nasıl baktıklarını gördüm bir de bunları kurye diye eve gönderiyorlar” dedi. ilgili tüm birimlere şikayette bulunduk. aldığınız güvendiğiniz iş elemanları gerçekten bunlar mı? yazıklar olsun. bugün sözlü taciz de bulunana susarsak yarın Allah bilir başımıza ne iş gelir. umarım bu ve bunun gibileriyle çalışmaya devam etmezsiniz !!
Bu şirketin Edirne şubesinden şikayetçi olmayan yoktur gönderi adresine değil de sürekli sistemlerindeki kayıtlı adrese götürüyorlar ve adrese teslim ürün için bayiye gitmek zorunda bırakıyorlar. Firma hatalarını hep müşteri ödüyor
Değerlendirme Yapın