Erzurum Yıldızkent'te hızlı ve güvenilir kargo çözümleri! Yurtiçi Kargo ile gönderileriniz güvende. Kapıdan kapıya teslimat, uygun fiyatlar ve profesyonel hizmet. #YurtiçiKargo#Erzurum#Kargo#Taşımacılık#Yıldızkent
Dün Trendyoldan bir ürün siparişi verdim ısrarla yazmama rağmen yanlış adrese gönderdiler ne gönderici, ne de İstanbul yurt içi kargo çıkış şubesindekiler ilgilendi ama az önce telefon görüşmesi yaptığım hanımefendi çok sağolsun ürün gelir gelmez inisiatif alıp geri göndereceklerini söyledi çok mutlu oldum aksi takdirde ürünüm iç olacaktı Çok teşekkür ederim
Özellikle ilgilenen o hanımefendiye Kocaman Teşekkür Etmek istiyorum. Sağolun.
Saygılarımla...
Evde yoktum, kargo görevlisi aradı beni, saat 5 ten sonra şubeye gelip kargonuzu alın dedi. Şube de bizim evin hemen yanında. Şubeye şimdi bırakın, yarım saat sonra gelip alacağım dedim. İlla saat 5 ten sonra gelip alın diyor dağıtıcı. Birakamazmış şimdi şubeye. Kesinlikle memnun değiliz kendilerinden. Adam erindiginden yandaki şubeye bırakmıyor paketi. Müşteriye zorluk çıkarmak değil, kolaylık sağlamak olmalı prensibiniz
Gonderiye yanlış adres kaydedilmiş. Üstelik ulaştığı yerde kargo kuryesi arayıp adres doğrulamak yerine evde yoktu diye not düşmüş. Beyefendi olmayan bir apartmanın 41. Katına kadar zahmet edip çıkmış ama evde bulamamış!!!
Ellerinde apaçık bir adres olduğu halde ve bu adrese daha evvel elli kere teslimat yaptıkları halde kargo ağır olduğu zaman bilinmeyen adresten dolayı şubeden alınız diye msj atıyorlar üstelik verdikleri numaradan operatörü geçip şube çalışanlarına ulaşamıyorsunuz yaptıkları insanı enayi yerine koymaktan başka bir şey değil ben gidip o kargoyu şubeden alabilecek sağlıkta olmayabilirim engelli olabilirim yaptıkları hakka girmek vebal almak Allah sorsun.
3 sefer ya 3 sefer! Farklı sitelerden sipariş ettiğim farklı tarihli 3 üründe tüm günümü onları bekleyerek rezil etmeme rağmen kapıma gelmeden adreste bulunamadığım bahanesi ile teslim edilemedi denildi ya pess!!! bir de yalan mı söylüyoruz yoktunuz diye üste çıkmaları yok mu?! ne not var bırakılan ne başka bir şey ama adamlar hala yalanın dibine vurup inkar ediyorlar ya, çıldırmamak elde değil!
Hızlı kargo dedikleri tamamen aldatmaca. Karşı taraf adrese teslim olarak kargo gönderiyor. Ancak şubeyi arıyorsunuz gelip buradan alırsanız teslim edebiliriz. Yada yarın gün içinde adresinize teslim edebiliriz diyorlar. Ertesi gün de inat olsun diye öğlenden sonra saat üç gibi teslim ediyorlar. Hızlı kargo dedikleri bu. Yurt içi kargonun söz güvenirliği tartışılır durumda. Tavsiyem başka kargo şirketiyle işlerinizi yapın.
yurtiçi kargo yıldızken şubesine telefonla ulaşmak mümkün değil her defasında yoğunluklarını bahane ediyorlar ama telefonla arayan müşteriler pekte umurlarında değil sabah 09,00 dan 13,00 e kadar aradım telesekreterden başka muhatap yok hizmet 000000000 bu yıldızı haketmiyor mesajın yayınlanması için tıklamak gerektiği için tıkladım sadece
Ya bu kargo firması nasıl ayakta kalabiliyor inanamıyorum!!! Böyle disiplinsiz, böyle basit hizmet vereni gormedim. Ne ulaşılıyor, ne derdimizi iletebiliyoruz. Dağıtımda görünüyor, bekliyorum evde işlerimi iptal ediyorum, gelmiyor sonra da teslim edilemedi deniyor. Adı sanı var ama kendisi yok. Siparişim bu kargoyla çalışmasa yüzüne bakilmazmis bu firmanın.
Çalışanları ve hizmetleriyle yurtiçi kargoyu beğenen biri olarak Erzurum'da bu şubeden çok memnunum. En önemlisi çalışanların sabırlı ve anlayışlı olmaları
Değerlendirme Yapın