"Bankanın bu şubesine gittim hesap açtırmak istediğimi söylediğimde çalışan ziraat mobil uygulamasindan açıldığını söyledi hiç hesabımız olmadığını ve şubeden açtırmak istediğimizi belirttiğimiz de ise teepefondan çok kolay şekilde açabilirsiniz dedi telefonumuzdan hesap açmaya çalıştığımız zaman NFC özelliği olmadığı için hesap acamadik şubeye yönlendiriyor aynı şekilde tekrardan şubeye gitmemiz demek 2 kişi toplam 80 TL yol parasi demek sorumsuz çalışanın yüzünden mağduriyet yaşadık."
"Paramı yuttu ATM. Arıza verdi. Gece vakti olduğu için . Daha kaliteli bir atm makinesi konulmalı"
"Müşteri ilişkileri yetkilileri kaba davranıyorlar"
"Güvenlik görevlisi beyefendi çok yardımcı oluyor ve kibar hemen yol gösteriyor.. Çalışanlar da yapması gereken işleri hızlı seri olarak hallediyor sakin bir şube bekleme süresi ortalama 10 dk"
"Çalışanlar çok ilgisiz şube müdürü kendini sorgulamalı yönetimde sıkıntı var"