"Banka da memurum diye oturuyor ama işlemi eksik yapıyor. Bir puan bile çok size"
"Telefonum nfc desteklemediği için internet bankacılığı hesabı açamadım. Giriş ekranında en yakın şubeye gitmem gerektiği yazıyordu. Şubeye gidip hesap açmak istediğimde şubeden açamıyoruz siz nfc destekleyen bir telefondan açın diyip yolladılar. Bankkart çıkarmak istiyordum şubeden olmuyormuş o da. Madem herşey mobilden niye şubeler açık kapatın bari."
"Hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. En fazla santralle konuşabiliyorsunuz. O da bir yere aktarıyor yine telefonu kimse açmıyor. Rezaletin dibi. Hizmet eksi on. Bildiğin ömür törpüsü. Harcadığınız zamana yazık."
"Yaklaşık yarım saattir tek gişe çalışıyor diğer gişede çalışanların işi varmış ne işi var acaba onların işi zaten gişede durmak değil mi? Güvenliğe söylüyoruz umursamıyor bile."
"Zorunluluğunuz yoksa gitmeyin. Gitmek zorunda kalırsanız kavga etmemek için çok çok sakin bir zamanınızı seçin. Zira müşteri temsilcilerinde azarlanma terslenme, aşağılanma, baştan savulma, hepsini aynı anda yaşıyorsunuz. Gişe çalışanları iyi."