"08 Kasım 2023 günü saat 16.00 'da Eskişehir, Vişnelik Ziraat Bankası şubesinde görevli Parakende Müşteri İlişkileri yetkilisi Saliha Bahar ÖZTÜRK hanımın müşterilerine karşı göstermiş olduğu yardımsever, hoş görülü, ilgi ve alakalı tavır ve hareketlerinden dolayı kendisine ve bankamıza teşekkür eder bu hususta personelinizin bilgilendirilmesini arz ederim."
"Temiz düzenli, çalışanlar ilgili. Tek sorun araç bırakabilecek alan bulmak çok zor."
"Tüm bankacılık işlemlerini fazla kalabalığa maruz kalmadan halledebiliyorsunuz."
"Müşteri temsilcisi ilgisiz.Şubeye telefonla ulaşmak imkânsız, defalarca uyardım hiç dikkate alınmadı."
"İçeriye girmedim, atmleri kullandım atmleri biraz daha düzenli temizlik ve bakımlarının yapılması lazım onun dışında pek problem yok"
"ERSİN BEYDEN SONRA MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİ TEL, AÇMIYOR, TEL AÇILIP YÜZE KAPATILIYOR, BİZDE SİZDEN ÇOK DİYORSANIZ BİZ DE HOŞ GELDİNİZ DİYEN BİR KAPI BULURUZ. ZİRAAT HALKIN BANKASI OLMAKTAN UZAKLAŞMIŞ. KERİM GİDERLER 288016427786"
"İşini yapan, güler yüzlü personel."
"Yurt dışındayım diye bir türlü ilgilenmiyolar"
"Eskişehir Osmangazi üniversitesi meşelik kampüsünde Vakıfbank ATM sinde para sıkıştırmıştım bu Vişnelik Ziraat Bankası şubesine iki defa gittim çok ilgilenmediler verdiğim dilekçeyi de işleme yanlış bir şekilde almışlar. müşteri hizmetlerini aradım dilekçenin akıbetini sordum işleminiz işleme yanlış alındığını o yüzden bilgilerinin yetersiz kaldığını söylediler. Burda ATM işleri ilgilenen bir tane bayan var ilk görüşmede çok ilgilenmedi zaten hatta pek sallamadı ben farklı ATM'de para sıkıştı dedim sağolsun beni dinlemediği için Ziraat ATM Si anlayıp yanlış yönlendirmişti. beni ikinciye gittim bu sefer bir erkek vardı orada yine o kadın da vardı farklı bir ATM de para sıkıştırdığım için dilekçe yazmamı istediler ben de dilekçeye tüm bilgileri yazdım telefon numaramı kimlik numarami paranın iade olunacağı Ziraat hesabımın IBAN ıni, sıkışan tutarı, paranın alı konulduğu tarihi saati ATM numarasını her şeyi yazdım ama buna rağmen dilekçeyi yanlış işleme almışlar.onlardan şikayet çiyim. Bu kadar beceriksiz iş bilmez insanları nasıl o masanın başına oturta biliyorsunuz. Ayrıca bu şubenin telefon numarasını arıyon açmıyorlar bile"
"Hic kredi kullanmadiginiz ve talep etmediginiz halde size sormadan 315 tl kredi islem masrafi cekip, geri iade istiyorsaniz tuketici hakem heyetine diye tersleyen bir banka."