"Müsteri temsilcisi Kadir Erbilen beyi zorlami calistiriyorsunuz şubede? Musterinin suratina bakarak konusmasi gerektigini ögretin bisey soruyorum öyle, zorunlu, mecbur kısa kısa cevaplar bilginiz dısında işlem yapiyor ve bunuda size soylemiyor bu şekilde bankacı ilk defa denk geldi."
"BİR ZİRAAT BANK KLASİĞİ.. ŞUBEYE ASLA TELEFONLA ULAŞILMAYAN, ŞUBELERİ BİR SIR GİBİ OLAN.. NE ZAMAN NE ÇIKACAĞI BELLİ OLMAYAN.. MÜŞTERİLER İLE ZERRE İLGİLERİ OLMAYAN.. DEVLETİN ÇIKARDIĞI KANUNLARIN SİNİRİNİ HALKTAN ALAN BİR BANKA.. TEŞEKKÜRLER ZİRAAATBANK.. SİZ BİR MUCİZESİNİZ.."
""
"Devlet bankası"
"Telefon numaralarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor."
"Güleryüz diye birsey yok"
""
"Emekli müşterisine kartınızın süresi dolmuş diye kredi kartı göndererek kandırmaya çalışan sözde bankacılar. Annemi böyle kandırmaya çalıştı iş ahlakı yoksunu insanlar."
"Ziraat Bankası Ziyapaşa şubesine öğle tatiline 3 dakika kala ulaştım, güvenlik tüm nezaketiyle ateşimi ölçerek aldı. İlk iki gişedeki memur beylere henüz para yatmamış maaş kartımı tramvayda unuttum, belki bir iki saat içinde bulunabilir ne tavsiye edersiniz diye sordum. Belki bulursunuz diye boş verme tavrı beklerken tüm nezaketleriyle tedbirli davranalım diyerek hemen yeni kart başvurusu, bilgilerimi yenileme işlemleriyle çok ilgilendiler. Teşekkür ediyorum."
"Müşterilere karşı davranışları oldukça kötü. İşleri üstün körü yapıyorlar. Tekrar başka bir şubeye gitmek zorunda kaldık. Üstüne bir de neredeyse azarlayacaklardı. Şube müdürünün gereğini yapmasını talep ediyorum"