"2saat içinde adresinizdeyiz diye mesaj gönderdiler. 2 saat bitiminde gelmeyince mesaja girip adresteyim seçeneğini seçtim. 1 saate yakın da araç takibi yaptırdılar ama gelen giden olmadı ve bir anda saati 5 saat sonrasına attı. Çocuklarımı okuldan almaya gideceğimi söyleyerek aradım. Pazartesi sabah geleceğini söylediler. Yine okul saatine kalmamasını rica ettim. Cumartesi öğleden sonra adreste misiniz diye biri aradı. Hem müşteri hizmetleriyle hem şubeyle pazartesi için anlaştığımızı söyledim. Pazartesi gelmeyince okul saatine mi kalacak endişesiyle aradım. Kişiye özel hizmetlerinin olmadığını gidip şubeden almam gerektiğini söylediler. İki gün boyunca beklemem yetmemiş verdikleri kısıtlı hizmeti günlerce beklesen de alamayabilirsin üzerine kurmuşlar. 2 saat içinde adresteyiz yazıp gelmemekte bir sorun gören olmadı. Üslup konusuna zaten hiç girmiyorum. Beklentim oldukça düşük olduğu halde üslupları ve çalışmaMA prensipleri üzerine sayfalar dolusu yazılabilir."
"Bu nasıl bir terbiyesizlik. Adres eksik yada yanlış deyip kargoyu teslim etmeden şubeye geri götürülmüş .. Halbuki son yedi durak diyordu. Sonra baktım evde bekliyorum şubede diyor.Bu ne saçmalık."
"Aras Kargo kargomu adres yanlış ya da eksik diye teslim etmedi. Başka kargolar geliyor ama. Üstelik ben bunu kargo takipten öğrendim. Herhangi mesaj ya da aramada gelmedi. Kuryenin işine gelmedi galiba adrese teslim etmek."
"Evde 5 kişi olmamıza rağmen saat saat kargo hareketlerini takip etmeme rağmen koray isimli kuryenin teslim edeceği ve 10 durak kaldığı yazıyordu bir anda geldik sizi bulamadık mesajı geldi resmen yalan söylüyorlar"
"Kargo dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Fakat kargom teslim edilmedi. Kargo takipten baktım. Müşteri teslim almadı yazıyor. Bütün gün evdeydim ve Kargo gelmedi. Kargoyu tekrar Yıldız şubesine göndermişler .iade oldu birşey yapamayız diyorlar . Bu kadar ilgisiz yanlış iş yapan bi kargo şirketi görmedim."