Defacto

Görsel Hanıma çok teşekkürler çok yardımcı oldu ve çözüm odaklı yaklaştı.

Alış veriş yaptık aldığımız ürünleri bırakın %10 indirim olsun dediler tamam dedik üyelik yarım saat sürdü. Sonuç olarak bugün ürünler keldi bir kaçı bedeni ve kendi yanlış gelmiş. Şimdi bir daha gitmem gerekiyor bınne saçmalık

Merhabalar,
Eskişehir Espark DeFacto mağazasına bugün (30.03.2021 Salı) öğle saatlerinde alışveriş yapmak amacı ile uğradık fakat gördüğümüz muamele ile neye uğradığımızı şaşırdık. Görsel sorumlusu olan kısa saçlı kahküllü renkli gözlü bir bayan arkadaş üslupsuz ve saygısızca davrandı, bir ürünle ilgili bir şey sorduk oradadır dedi tersledi daha sonra biz bir ürüne bakarken çekilin oradan fotoğraf çekeceğim diye emir kipi ile konuştu en son olarak da başka bir ürüne bakarken oflayarak terbiyesizce tavırlar sergiledi, az daha dursak tabiri caizse dövecekti. Müşteri olmamızdan ziyade herhangi bir insana nasıl davranmasını dahi bilmeyen bu bayan çalışanınızdan dolayı bir daha o mağazanızdan alışveriş yapacağımızı sanmıyoruz. DeFacto alışveriş yapmayı sevdiğimiz bir markaydı fakat artık markanızı bu olay ile hatırlayacağız.

15.02.2022 tarihinde Espark DeFacto mağazası na hediye olarak gelen bir ürünü değişim için gittim.magaza personeli işlemimi gerçekleştirirken mağaza müdürü bayan geldi ben hallederim sen kasa alır mısın dedi ve işleme devam etti bu esnada tekrar siz sıraya girin dedi ve ben tekrar sıradan geldiğim halde sıraya girdim ve sonrasında bayanı çok beklettik dedi ve alan müdürüne yönlendirdi ve işlemin sonunda hediye gelen ürün iade oldu mağaza müdürünün çok bilmiş hareketleriyle. Ürün kredi kartı ile alınmış iade oldu dedi.benim karşı tarafa karşı yaşadığım mahcubiyet in haddi hesabı yok.bu kadar işle alakası olmayan insanları nasıl müdür yapıyorsunuz yokluktan mi

20 .02 .2022 pazar günü espar şubemizde alış veriş yaptım satış personeli biz Nurdan. Bayrak hanfendinin ilgisine çok teşekkür ederim her zaman Magzanizdan alış veriş yaparım ilkkez böyle ilgili bir personelle karşılaştım sadece bize değil bütün müşterilerine aynı ilgiyi gösterdi bende teşekkürü borç bildim çok teşekkür ederim. Nurdan kizimiza

Normalde bu kadar cimri davranmam puanlama konusunda lakin sebeplerim var. LC Waikiki ve De Facto karşılaştırması yapmak zorundayım. LC Waikiki çeşitlilik ve ucuzluk konusunda daha iyi diyebilirim çünkü bazı ürünlerinde "Kırmızı Yerli Etiket" bulunduğu için çok güzel şeyleri çok ucuz bi fiyata alabiliyoruz. Aynı şeyi De Facto'ya da öneririm. Ve çeşitliliklerini arttırmalarını da öneririm aksi takdirde her yerde olan kıyafet dükkanlarından bir farkınız olmuyor.

Defacto, Espark içinde yeralan bir alışveriş merkezidir. Fiyatarı uygun. Müşteri memnuniyeti iyi. Mağaza içi düzgün. Büyüklük olarak iyi. Giysiler iyi düzenlenmiş durumda.

Calisanlar cok ilgisiz, bilgi eksikleri var 3 ayri kisiye internet magzasindaki bir urunu kargo beklemeden varsa magzadan almak icin gittik urunu gosterip magzada mevcut olup olmadigini sorduk fakat hic kimse bilmiyor. Mevcut mu degil mi diye reyona veya magzaya dahi bakmiyorlar. Mecburen internetten aldik.

Espark içinde LCW yanindaki mağaza güzel ve urun çeşitleri bol. Hamile koleksiyonu yok, onun için hamamyoluna gitmelisiniz. Ama kıyafet ve beden çeşitleri bol. Tavsiye edilir.

Güzel ferah bir mağaza fakat avm mağazası olmasına rağmen çocukta online satışta olan ürünlerin hepsi yok