Otokoç Antalya Jeep Doğrulanmamış İşletme

Servis çok kalabalık. Çok uzun süre sonra sıra geliyor. Servis büyütülmeli. Kapasite artırılmalı. Genel olarak servisten bir şikayetim yok çalışanlar gayet iyi ve konularında başarılılar.

Güzel bir alışverişti güleryüzlü bir karşılama ve gerçekten bütün sorularıma cevap bulabildiğim olumlu pozitif çözüm odaklı olabildiğince saygılı insanlar herşey için tesekkürler

Her yıl araç değiştiren ve Alfa Romeo Giulietta sahibi olan biri yazıyorum bu yorumu..Antalya birmot servisini Bütün gün telefon ile aradık ancak açan ilgilenen yok...sanki ücretsiz bakım yaptırıyoruz..

Herneyse Servis bölümü İlk girdiğiniz dakikadan itibaren kalitesizliğini hissediliyor,Aracımı verdim ve bekleme salonuna gönderdiler,
bekleme salonu dedikleri yer zemin katta ve etrafı araçlar ile çevrilmiş,
tv ler kapalı, üstü açık çöp ve kenarda köşede birsürü boş büyük kartonlar ve birsürü gereksiz şeyler mevcut AYNI DEPO GİBİ..!!!!!
Resimleri çektim ve ilgili yerlere zaten göndericem..

Ancak içerde en ufak yiyecek içecek ikramı yok su dahi yok öyle söyleyeyim..Neymiş corona varmış,yalana gerek yok yanındaki Peugeot bayisinide gezdim orda yiyecekte içecekte mevcut..
Orda 4 saat bakımı bekliyoruz,hasta olan var ilaç alacaklar var,en azından Sen suyunu poğaçayı oraya koy,önlem yazını yaz..içmek içmemek bize kalmış.Zaten ne içersiniz diyen soran ilgilenen de yok..
Dışarda 600 TL yapılacak bakıma 2.300 TL bakım yaptırıyoruz su dahi vermiyorsunuz ayıptır bu ayıp.

Neyse bakımı yaptırdım ve 2 gün sonra aracın kaputunu açtığımda karşılaştığım görüntüyle şok oldum,bakımı yapan kendini usta zanneden ŞAHIS aracımın yağ çubuğunu açık unutmuş motorun üst ve alt bölümler hortumlar hertarafı yağ içinde ve kartel koruması yağ içinde kalmış..
Kendinizi benim yerime koyun,2018 model 180 bin TL değerinde aracınız var bakımını yetkili servis de yaptırıyorsunuz ve birsürü para para ödüyorsunuz Ve kaputu açıyorsunuz ve hertaraf yağ içinde..
ancak ben bunun farkında olmazzsam ne olacaktı orasını allah bilir...

NOT: 2.sefer gittiğimde ise ordaki Ramazan usta sağolsun,güler yüzü ile güzel iççiliği ile ilgisi ile motoru tertemiz ederek gönülleri aldı...!!!

Selim bey ve ekibine teşekkür ederim Alanya dan bakım için sabah geldim öğlen aracım hazırdı ? …

Cok memnun kaldık özellikle satış danışmanı Ali Kaya beye cok tesekkur ederız

Daha önce bir çok defa sıfır araç aldım, ancak hiç bir yerde aracım bu denli özen ve alakayla teslim edilmedi. Bayideki tüm çalışanların ilgisi muhteşem, Jeep'in kalitesi zaten tartışılmaz. Aracımın bakımlarını da düzenli olarak Birmotta yaptırıyorum. Servis kaliteleri de üst düzey.
İlgi alakaları için teşekkür ederim.

ikinci el araç alma gitdim
fakat araç dan direksiyon yağ akıyor motor yağ kaçaklar ve su kaçak söz de yeni yapilmiş .
Lastikler 2014 bitmiş
Yetkili Servis dan böyle bir şey beklemedim .

Buradaki 5 yıldızımı sadece fiat servis kabuldeki ERTAN bey için veriyorum.Kendisi işine hakim kibar ve işini hiç bir zaman boşlamayan bir insan kendisine teşekkür ediyorum.Yaşadığımız tatsız olayda bile hep yanımızda olmuştur.

Aracımın camı tam iş çıkışı birden bire içine düştü. Birmot Fiat Teknik serviste telefonu cevaplayan Mümine hanım, Harun Bey ve kaporta bölümünden Ekrem bey o kadar yardımcı oldular ki, gerçekten tekrar tekrar teşekkür ederim. Onlar olmasa cam açık kalacaktı tüm gece.

Aracımın tüm bakımlarını Birmot Fiatta yaptırmamın, aradıklarında personele hep 10 puan vermemin sebebi de bu. Fiyat konusunda pahalı olsa da zor zamanda gerçekten halden anlayıp yardım ediyorlar. Allah razı olsun tüm Birmot Fiat Teknik ekibinden (yıkamacılar dahil).

İkinci el personeli guleryuzlu ve hızlı işle.leri için teşekkür ederim