"Öğle arasının hemen sonrası olmasına rağmen çalışanın 20 dk özel konuşma yapmasını beklemek zorundasınız. Görünürde açık 7 gişe var %50-60 verimle çalışıyor. Şubede genel yönetim sorunu var gibi görünüyor."
"hiçbir şekilde telefonlara cevap veren yok. müşteri hizmetlerini aradığımızda bazı işlemler için şube ile görüşmemiz gerektiği söyleniyor hiçbir şekilde şube telefonları cevap vermiyor"
"Böyle bir rezalet yok 1 saat bekleme her defasında çalışan alın kardeşim niye bekleniyorsunuz insanları"
"20 yıldır bu şube ile çalışıyorum ancak çözülmesi gereken sorunları var."
"Mümkün oldukça uğramayın, Görebileceğiniz en yavaş çalışan şube olabilir. Basitten bir evrak için saatlerce bekliyorsunuz ,çalışanlar desen hepsi birbirinden daha yavaş. Yeni numara yaktıklarında gelen müşteri yoksa 20dk boş boş bekleyip yenisini alıyorlar."