"Okul hayatımda da ziraat bankasının müşterisi oldum şimdi çalışmaya başladım yine müşterisi oldum bankkart hesabı açmak için Ziraat bankasının şubesine gittim öğle arasına çok az kalmasına rağmen beni kabul ettiler sağolsunlar bir daha işim olsa yine bu şubeye gelirim çok iyi karşılandım."
"Daha önce bankadan kredi çekmiştim kredi mi erken kapatmak istiyorum kaç gündür arıyorum ne müşteri temsilcime ne de başka temsilciye ulaşamıyorum il dışında yaşadığım için bankaya gidemediğimi belirtsemde bankadakilerde çok ilgisizler biraz yardımcı olsalar borcumu kapatıcam ama ona bile müsaade etmiyorlar. Böyle kötü hizmet veren bir banka olamaz…."
"Bir akıllı sizsiniz çünkü... İşimiz düşmese sizi niye arayalım? Telefonları açmayacaksanız o telefonlar neden var? Ayrıca telefonun ahizesini kaldırıp kapatmak suretiyle adeta müşterinin yüzüne telefon kapatmak da neyin nesi? Yoğun olabilirsiniz anlıyorum ancak günün her saniyesi mi yoğunsunuz anlamıyorum! Sadece sizin yapabileceğiniz bir işlem için saattlerdir kıvranıyoruz burada..."
"kesinlikle Çok kötü bir Şube. Sabahtan beri şubesi arıyorum telefon açılıyor dinleyip akabinde kapatıyor. çalışanların müşteri memnuniyeti sıfır. şube çalışanların hemen müşteriye ve gelen telefonlara dönmelerini önemle rica ediyorum. !"
"1 saattir şube telefonunu arıyorum henüz ne operatöre ne de bir başkasına ulaşamadım. 08.05.2019 saat 16:00 17:00 arası"